Réceptionniste de Nuit F/H

Il y a 2 jours

Douarnenez, Bretagne, France SHLD Temps plein
Nous recherchons pour nos hôtels Valdys
- La Baie*
* et L'Escale Marine
*, un(e) Réceptionniste de nuit F/H en CDI
- 35h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel, vous travaillerez en autonomie, de nuit pour :
- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
- Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Accueil client physique et téléphonique
- Checking en utilisant le logiciel métier approprié.
- Facturation et encaissement des séjours
- Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation)
- Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture
- Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques
- Responsable, autonome et gestion des priorités
- Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité
- Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité
- Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients Conditions et avantages du poste :
- CDD 1 mois
- Poste à pourvoir dès que possible
- 35h/semaine
- Horaires : 21h-7h
- Rémunération : 1867.06 brut mensuel + indemnités repas
- Réductions sur prestations et produits du Resort

Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire