PILOTE CONDUITE D'ACTIVITÉ
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- L'agence LTD International compte 8 agences spécialisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme. Nous recherchons un Pilote Conduite d'Activité
- FIBRE OPTIQUE (H/F) Voici vos principales
missions:
- Réception et gestion des appels entrants : Répondre aux demandes des clients (informations, assistance, réclamations) avec professionnalisme et empathie.
- Conseil et orientation : Accompagner les clients dans le choix des produits et services les mieux adaptés à leurs besoins (abonnements, forfaits, options).
- Résolution de problèmes techniques : Identifier et résoudre les problématiques techniques courantes liées aux équipements (modems, box, téléphones).
- Suivi des dossiers clients : Assurer un suivi rigoureux des demandes, relances et mises à jour dans notre CRM.
- Proposition d'offres commerciales : Proposer des offres promotionnelles et des services complémentaires afin de maximiser la satisfaction et la fidélisation client.
- Gestion des réclamations : Apporter une solution rapide et adaptée aux insatisfactions tout en respectant les process internes.
Profil recherché
Profil recherché
- Bac à Bac+2 dans le domaine commercial, de la relation client ou des télécoms.
- Une première expérience en tant que téléconseiller ou dans la relation client est un atout.
- Excellent sens de la communication orale et écrite.
- Gestion du stress et capacité à garder son calme dans des situations complexes.
- Empathie et écoute active pour comprendre et répondre aux besoins des clients. Processus de recrutement 1) Un premier échange téléphonique 2) Un entretien physique 3) BIENVENU au sein de l'équipe
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Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia RVD Temps plein 2 800 € CDDDescription de l'entrepriseLeader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 215 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre, à travers ses trois activités complémentaires, des solutions innovantes de décarbonation, de...
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Chargé(e) de conduite d'opérations AMO
Il y a 2 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTEREA Temps pleinDescription de l'entreprise A2MO, filiale du Groupe ALTYN, conseille et accompagne les maîtres d'ouvrage en stratégie immobilière, programmation et management d'opérations. A2MO intervient sur l'ensemble du territoire français (10 agences) dans plusieurs secteurs d'activités : • Santé & Médico-social • Tertiaire • Sureté • Enseignement...
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Pilote d'installation
Il y a 4 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgeris Temps plein 30 600 € - 37 400 € ContratProvence-Alpes-Côte-D'Azur Alpes-Maritimes Fonctions Médicales & Sociales Agent Comptabilité & GestionPilote d'installationSociété : Derichebourg Interim et recrutement Nice Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)Présentation de l'entrepriseNotre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des...
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Coordinateur Activités
Il y a 4 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Education First Temps pleinEF Nice recherche un(e) coordinateur(trice) activités pour nos étudiants étrangers venant apprendre le français sur la Côte d’Azur. Vous souhaitez élargir votre expérience de travail dans un environnement international? Vous organiserez des activités sûres et amusantes en accord avec le planning de l’Activity Manager qui donneront aux
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Pilote d’Activité Client
Il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower France Temps pleinManpower France recherche pour son client un Pilote d'Activité Client et RéseauxPoste basé sur Nice centre. Vous coordonnez les interventions des techniciens et prestataires et assurez le suivi des dossiersEn intégrant une équipe de pilotage, vous garantissez le respect des engagements clients, gérez les aléas et proposez des actions correctives. Ce...
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Pilote d'Activité Client et Réseaux – Planification
Il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower Temps pleinManpower recherche pour son client, acteur majeur des télécommunications, un Pilote d'Activité Client et Réseaux basé à Nice. Vous coordonnez les interventions techniques, assurez le suivi des dossiers et garantissez le respect des engagements clients.Vous travaillez en équipe, êtes rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques, avec un...
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Coordinateur Activités
Il y a 6 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EF Education First / Hult Temps plein 27 000 € ContratEF Nice recherche un(e) coordinateur(trice) activités pour nos étudiants étrangers venant apprendre le français sur la Côte d’Azur. Vous souhaitez élargir votre expérience de travail dans un environnement international ? Vous organiserez des activités sûres et amusantes en accord avec le planning de l’Activity Manager qui...
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Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS KRYSTAL Temps pleinRecherche enseignant(e) de la conduite automobile permis B . Ayant le sens de l organisation et des responsabilités. Emploi stable mi temps ou plein temps. vous accompagnerez vos élèves tout au long de leur formation en cherchant 1 réussite a l examen. vous devez egalement avoir 1 bonne présentation ainsi qu 1 bon relationnel avec le public. planning...
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Pilote de Drone H/F
Il y a 3 jours
Nice, Alpes-Maritimes, France Armée De L'Air Et De L'Espace Temps pleinDevenir pilote de drone, c'est être partie prenante de l'évolution des métiers au sein des armées. Pilote professionnel, votre activité consiste à assurer la sécurité au moyen d'un drone MQ-9 Reaper. Ce type d'aéronef est utilisé au cours de missions variées telles que la surveillance, le renseignement ainsi que l'engagement dans des frappes à...
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Pilote d'installation
Il y a 6 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JobLeads Temps pleinProvence-Alpes-Côte-D'Azur Alpes-Maritimes Fonctions Médicales & Sociales Agent Comptabilité & GestionPilote d'installationSociété : Derichebourg Interim et recrutement Nice Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)Présentation de l'entrepriseNotre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des...
