Administrateur support services collaboratifs F/H

La Direction des Systèmes d'Information met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe Eiffage. Elle s'engage à permettre à tous un accès simple et facile au SI, à favoriser l'existence digitale des collaborateurs et à sécuriser les actifs et le patrimoine informationnel du Groupe. Pour ce faire, la DSI renforce ses infrastructures et la cybersécurité et développe ses applications métiers et SI transverses. Vos

missions:
* Gouvernance de l'Identité, des accès et de la sécurité (IAM) :
* Gestion du cycle de vie des identités : administrer les comptes utilisateurs, les groupes et gérer le cycle de vie des accès externes
* Maintien de la politique de sécurité : diagnostiquer et réinitialiser les mécanismes d'authentification forte, y compris le support lié à l'authentification multifacteur
* Sécurité des flux de messagerie : assurer la conformité, le suivi des messages et analyser les incidents de sécurité de messagerie (phishing, spams) via les outils dédiés
* Administration technique et Support N2 Microsoft 365 :
* Administration des services collaboratifs : prendre en charge les incidents et les demandes de support de niveau 2 relatifs aux plateformes O365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive)
* Gestion des données et restaurations : assurer la restauration de boîtes aux lettres, la modification et la restauration de sites SharePoint, et résoudre les anomalies de synchronisation documentaire
* Automatisation et scripting : maintenir, optimiser et exécuter des scripts PowerShell pour l'administration courante, la gestion des politiques de sécurité et la réinitialisation des mots de passe compagnons
* Transversalité et amélioration continue :
* Gestion des connaissances : documenter rigoureusement les procédures techniques, l'architecture des droits et la résolution des incidents fréquents pour le niveau 1
* Escalade et synergie IT : collaborer activement avec les équipes d'ingénierie et de niveau 3 pour l'escalade et la résolution des problèmes complexes
* Évolution de la plateforme : participer à la veille technologique sur l'écosystème M365 et IAM afin de proposer des améliorations continues de l'environnement

Votre Profil

Formation:
Vous disposez d'une formation Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence Professionnelle). Une certification Microsoft (MD-100, MS-100, etc.) serait un plus.

Expérience:
Vous avez minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Compétences:
* Excellente maîtrise des environnements Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Azure AD)
* Maîtrise des scripts PowerShell pour l'administration O365
* Connaissance des outils de sécurité de messagerie (ex : Proofpoint)
* Compréhension des réseaux et des protocoles internet
* Sens du service et de la relation client
* Capacité à communiquer de manière claire et pédagogique
* Rigueur et organisation
* Autonomie et esprit d'initiative
* Capacité à travailler en équipe Qu'attendons-nous ? Venez nous rencontrer Quelques informations sur l'environnement de travail et les

avantages:
* Poste en CDI à temps plein basé à Saint-Ouen-sur-Seine (93)
* Système de rémunération avantageux et participatif sur 13 mois
- Prime Vacances
- Intéressement
- Actionnariat salarié
* Pass navigo pris en charge à 100%
* Carte tickets restaurant
* Télétravail
* CE Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous Eiffage s'engage en faveur de la diversité, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Experience:
4 An(s) Secteur d'activité: Construction d'autres bâtiments