Employé(e) hôtel/restaurant de nuit H/F 00h00-8h30

Il y a 1 mois

Nantes, Pays de la Loire, France HOTEL MERCURE NANTES CENTRE GARE Temps plein
Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) employé(e) hôtel de nuit pour rejoindre notre hôtel 4 étoiles situé sur le parvis de la gare de Nantes. Poste à pourvoir rapidement. Horaires : 00h00
- 8h30 dont 45min de pause Repos les samedis et dimanche Vos

missions:
De minuit à 5h : Accueil et accompagnement des clients durant la nuit Gestion des arrivées et départs tardifs Clôture journalière et tâches administratives Veiller à la sécurité et au calme de l'établissement Nettoyage et entretien des parties communes Mise en place des salons de séminaire de 5h à 6h30 : Mise en place du buffet petit-déjeuner de 6h30 à 8h30: service du service petit déjeuner avec l'équipe restaurant

Profil recherché
Sens de l'accueil et du service client Autonomie, sérieux et réactivité Polyvalence et esprit d'équipe Une première expérience en réception hôtelière est appréciée Anglais souhaité Nous recherchons une personne dynamique, fiable et souriante. Ce que nous proposons: Prise de poste : Dès que possible Repos les samedi et dimanche Un établissement reconnu où la satisfaction de nos clients guide chacune de nos actions. une carte avantages collaborateurs Accor De belles opportunités pour évoluer et développer vos compétences.

Experience:
6 Mois

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.