Chargé(e) de relation clientèle H/F
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- Accueillir et renseigner les clients par email et au téléphone
- Effectuer le suivi de commandes et apporter des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes
- Discuter avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV
- Etre capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès du responsable
- Selon profil et aisance : établissement des devis.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BAC +2/3 Bachelor ou commercial
- La maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit, est indispensable. La maîtrise de l'espagnol ou de l'allemand serait un réel avantage.
- Bénéficiant d'une première expérience en relation clients, vous êtes doté(e) d'un tempérament commercial, et d'un véritable sens de la relation client.
- Motivé(e) par ce poste, vous avez les capacités de vous intégrer dans une équipe performante et réactive.
- Bonne connaissance des outils du Pack Office
- Goût du service
- Rigueur, logique
- Réactivité, adaptabilité et flexibilité
- Fort esprit d'équipe
- Un réel avantage est la connaissance du monde de l'imprimerie. Une formation interne sera dispensée à l'entrée sur le poste. Poste en présentiel avec possibilité de télétravail à l'issue de la période d'essai.
Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
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Chargé(e) des Relations Partenaires
Il y a 5 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Temps pleinLe Groupe IMMO9 recrute un(e) Chargé(e) des Relations Partenaires dans le cadre du développement de sa structure et de l'ouverture de nouvelles agences. Au sein du Pôle Partenaires, vous jouerez un rôle central dans la relation avec les promoteurs immobiliers, le suivi des programmes neufs, la négociation commerciale et l'accompagnement des...
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Ingénieur(e) Chargé(e) d'Affaires
Il y a 4 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Ginger Cebtp Temps pleinVos missions : En tant que Chargé d'affaire à Toulouse, vous réalisez et/ou pilotez des missions orientées ouvrages d'art, notamment : - Gestion des projets en cours - Développement des métiers du diagnostic et inspection - Réalisation ou appui à la réalisation de missions d'inspection ou de diagnostic d'ouvrages d'art et...
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Chargé(e) de Service Client
Il y a 4 jours
Toulouse, Canton de Toulouse; Arrondissement de Toulouse; Haute-Garonne (31); Midi-Pyrénées, France Domino RH - Staff Toulouse Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et...
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Toulouse, Midi-Pyrénées, France UNION FRANCAISE CENTRE VACANCES LOISIRS Temps pleinL'UFCV met en œuvre, avec l'association Cocagne ACEPP 31, le Pôle Ressources Handicap de la Haute Garonne qui poursuit la mission générale d'accompagnement individualisé des familles ayant un enfant en situation de handicap dans leur parcours global. Le PRH s'organise dans une logique de guichet unique pour les familles concernées,...
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CHARGÉ-E DE COOPÉRATION INTERNATIONALE
Il y a 6 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Institut D'Etudes Politiques Temps pleinRESPONSABILITÉS : NATURE DU POSTE Emploi d'agent contractuel de catégorie B - emploi type J4C442, technicien ou technicienne en gestion administrative, BAP J « Gestion et pilotage » (REFERENS III). Poste administratif en contrat à durée déterminée de 9 mois, en renfort temporaire pour remplacement d'un congé maternité. NATURE ET...
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Chargé de clientèle banque
Il y a 1 semaine
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Manpower Temps pleinManpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à : - Prendre des rendez-vous avec les clients - Identifier les besoins des clients - Gérer les demandes d'ouverture de comptes - Assurer la clôture des comptes - Traiter les mails entrants...
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Directeur/trice de Clientèle Agence
Il y a 24 heures
Toulouse, Midi-Pyrénées, France JobLeads Temps pleinDirecteur/trice de Clientèle Agence (F/H) Poste en CDI basé à Toulouse à pourvoir dès que possible Pour accompagner notre croissance, nous recherchons notre futur(e) DirCli. En tant que Directeur de clientèle, vous êtes le pivot de la relation entre l'agence et ses clients stratégiques. À la fois conseiller de haut niveau, expert en communication et...
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Toulouse, Midi-Pyrénées, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE LA HAUTE GARONNE Temps pleinLe poste de CHARGÉ(E) D’ÉTUDES FILIÈRES D’AVENIR À BAS NIVEAU D’IMPACT F/H Entreprise : La Chambre d’agriculture souhaite renforcer son action sur plusieurs enjeux majeurs : adaptation de l’agriculture au changement climatique, résilience des exploitations agricoles, réduction de l’impact sur la ressource en eau, structuration de filières...
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Chargé / Chargée d'études CVC (H/F)
Il y a 3 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Temps pleinDessinateur Projeteur - Chargé d'Études CVC (H/F) - Toulouse Au sein du bureau d'études, vous prenez en charge la réalisation d'études CVC complètes, de la phase conception jusqu'aux dossiers d'exécution. Interlocuteur(trice) technique sur vos affaires, vous travaillez en lien direct avec le responsable BE, les clients et les...
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Alternance Bac +4
Il y a 1 semaine
Toulouse, Midi-Pyrénées, France MBWAY Toulouse Temps pleinMBway Toulouse recrute un(e) Consultant(e) Recrutement & Développement Commercial en alternance pour le compte d'un groupe international spécialisé dans les Ressources Humaines et le recrutement, présent sur l'ensemble du territoire à travers un large réseau d'agences et de cabinets. Dans le cadre du développement de son agence...
