Superviseur Télévente H/F
Il y a 2 semaines
Valenton, Ile-de-France
Proman
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Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Superviseur télévente H/F. Au sein du service commercial d'un acteur majeur du secteur agroalimentaire, vous participez au développement des ventes et à la satisfaction des clients. Vos principales missions incluent :
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des clients.
- Enregistrer et suivre les commandes des clients.
- Réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les offres commerciales en cours.
- Conseiller les clients en proposant les produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Rechercher des solutions de substitution en cas de rupture de stock.
- Collaborer avec les commerciaux terrain dans le suivi des portefeuilles clients.
- Assurer la mise à jour des données clients et le suivi administratif des dossiers.
- Analyser vos indicateurs commerciaux et proposer des actions d'amélioration.
- Garantir le suivi et la bonne exécution des commandes. Lieu de la mission : VALENTON Type de contrat : Intérim Horaires de travail : Du lundi au vendredi à partir de 08h00, certains samedis pourront être travaillés. Mission à pourvoir immédiatement. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou.
Profil recherché
H/F Compétences requises : Niveau Bac à Bac +2 en Commerce ou Vente Expérience souhaitée de 2 ans minimum en vente ou relation client Goût prononcé pour la vente et la négociation commerciale Aisance téléphonique et excellent sens du service client Appétence pour l'univers de la restauration et de l'agroalimentaire Qualités professionnelles : Rigueur Dynamisme Esprit d'équipe Description concise du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F avec un niveau d'études compris entre Bac et Bac +2, spécialisé en Commerce ou Vente. Ce candidat doit avoir une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de la vente ou de la relation client. Une motivation affirmée pour la vente et de bonnes compétences en négociation commerciale sont indispensables. Le candidat doit également démontrer une aisance téléphonique et un excellent sens du service client. Une passion pour le secteur de la restauration et de l'agroalimentaire est un atout. Les qualités personnelles attendues incluent la rigueur, le dynamisme et un bon esprit d'équipe. Rejoignez PROMAN et faites la différence dans le domaine de la vente Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROMAN est un acteur majeur dans le domaine du travail temporaire et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4e sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des clients.
- Enregistrer et suivre les commandes des clients.
- Réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les offres commerciales en cours.
- Conseiller les clients en proposant les produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Rechercher des solutions de substitution en cas de rupture de stock.
- Collaborer avec les commerciaux terrain dans le suivi des portefeuilles clients.
- Assurer la mise à jour des données clients et le suivi administratif des dossiers.
- Analyser vos indicateurs commerciaux et proposer des actions d'amélioration.
- Garantir le suivi et la bonne exécution des commandes. Lieu de la mission : VALENTON Type de contrat : Intérim Horaires de travail : Du lundi au vendredi à partir de 08h00, certains samedis pourront être travaillés. Mission à pourvoir immédiatement. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou.
Profil recherché
H/F Compétences requises : Niveau Bac à Bac +2 en Commerce ou Vente Expérience souhaitée de 2 ans minimum en vente ou relation client Goût prononcé pour la vente et la négociation commerciale Aisance téléphonique et excellent sens du service client Appétence pour l'univers de la restauration et de l'agroalimentaire Qualités professionnelles : Rigueur Dynamisme Esprit d'équipe Description concise du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F avec un niveau d'études compris entre Bac et Bac +2, spécialisé en Commerce ou Vente. Ce candidat doit avoir une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de la vente ou de la relation client. Une motivation affirmée pour la vente et de bonnes compétences en négociation commerciale sont indispensables. Le candidat doit également démontrer une aisance téléphonique et un excellent sens du service client. Une passion pour le secteur de la restauration et de l'agroalimentaire est un atout. Les qualités personnelles attendues incluent la rigueur, le dynamisme et un bon esprit d'équipe. Rejoignez PROMAN et faites la différence dans le domaine de la vente Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROMAN est un acteur majeur dans le domaine du travail temporaire et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4e sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.