Référent Support de Proximité F/H
il y a 5 heures
En tant que Référent Support de Proximité F/H, vous serez le point d’ancrage opérationnel d’une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs).Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l’organisation des activités de support auprès des utilisateurs.Vous assurez le pilotage quotidien de l’activité, la garantie du respect des engagements et l’accompagnement des techniciens dans leurs interventions.Au quotidien, voici les missions que nous souhaitons vous confier :Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens support de proximité.Organiser et prioriser les interventions, assurer la bonne répartition de la charge.Garantir la qualité du service rendu aux utilisateurs : résolution incidents, demandes, installations.Être le point de contact privilégié pour l’escalade des incidents complexes.Suivre les indicateurs de performance, analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d’amélioration.Participer à l’intégration des nouveaux techniciens et favoriser la montée en compétence de l’équipe.Contribuer aux projets transverses liés au poste de travail et au support IT.Assurer un reporting régulier auprès du responsable IT.Vous justifiez d'une solide expérience sur des activités de support de proximité et/ou encadrement technique.Véritable fédérateur-trice, vous savez motiver et accompagner une équipe.Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes Un premier échange téléphonique avec l’un(e) de nos recruteurs.Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions.Une rencontre métier avec l’un de nos managers opérationnels.Bienvenue chez DCS
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Référent Support de Proximité F/H
il y a 5 jours
Nantes, France DCS EASYWARE Temps pleinEn tant que Référent Support de Proximité F/H, vous serez le point d'ancrage opérationnel d'une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs).Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l'organisation des activités de support auprès des utilisateurs.Vous assurez le pilotage quotidien de l'activité, la garantie du respect des...
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Référent Technicien Support H/F
il y a 5 jours
Nantes, France Dcs Easyware Temps pleinDCS recrute ! En tant que Référent Support de Proximité F/H, vous serez le point d'ancrage opérationnel d'une équipe de techniciens de proximité (5 à 10 collaborateurs). Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, l'organisation des activités de support auprès des utilisateurs. Vous assurez le pilotage quotidien de l'activité, la garantie du...
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Technicien·ne Support Informatique de Proximité H/F
il y a 5 jours
Nantes, France Experis Temps pleinTechnicien·ne Support Informatique de Proximité F/H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F/H), pour l'un de nos partenaires, à Nantes. Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : * Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. * Assurer les interventions de...
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Technicien·ne Support Informatique de Proximité H/F
il y a 3 semaines
Nantes, France Experis France Temps pleinTechnicien·ne Support Informatique de Proximité F/H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F/H), pour l'un de nos partenaires, à Nantes. Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : * Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. * Assurer les interventions de...
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Referent Supporters
il y a 4 jours
Nantes, France ACTTIF Travail Temporaire Temps plein**Offre d'emploi** de Referent supporters (H/F) à Nantes en Contrat de travail temporaire**: **L'entreprise**: ACTUAL Ancenis, c’est eux : Quentin, Aurélie, Déborah et Maeva. Bref, c’est une équipe de 4 personnes, au service de l'emploi et à l'écoute de vos compétences. Notre objectif : construire ensemble votre travail ! **Le poste**: -...
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Omnipraticien Référent
il y a 4 jours
Nantes, France Emploi Omnipraticien référent Nantes 44 | JoberGroup Temps pleinOmnipraticien référent H/F - Exercice au fauteuil + coaching - Salariat - Nantes 44 Emploi Omnipraticien référent H/F - Nantes 44 Vous êtes omnipraticien et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Une structure dentaire, idéalement implantée à Nantes, recrute un omnipraticien référent H/F, en salariat. En postulant,...
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Omnipraticien Référent
il y a 4 jours
Nantes, France Emploi Omnipraticien référent Nantes 44 | JoberGroup Temps pleinEmploi Omnipraticien référent H/F - Nantes 44 Vous êtes omnipraticien et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Une structure dentaire, idéalement implantée à Nantes, recrute un omnipraticien référent H/F, en salariat. En postulant, c’est un groupe d’établissements aux nombreux avantages que vous rejoindrez : matériel...
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Référent Support Technique Maintenance Tramway
il y a 1 semaine
Nantes, France SEMITAN Temps pleinDescriptif du poste Au sein de notre département Maintenance Matériel Roulant Tramway, et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Ingénierie et Support Technique Maintenance, vous intégrez l'équipe chargée de l'assistance technique, dans un contexte mobilisateur et à forts enjeux : garantir la fiabilité des matériels existants et préparer...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 7 jours
Nantes, France Helpline Temps pleinNous recherchons pour notre client nantais, un Technicien support de proximité pour intégrer son équipe. Vos missions: - Gestion des incidents sur site et à distance sur 2 sites à l'étranger - Gestion des demandes utilisateurs en proximité via un It corner, prise de rendez-vous possible - Les utilisateurs peuvent créer les tickets depuis une...
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Technicien support de proximité
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...