Responsable Drive F/H
Il y a 1 mois
Manom, Lorraine, France
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VOTRE MISSION : vous êtes le garant de la performance globale et de l'image de marque de votre secteur. Leader d'équipe : Vous dirigez et fédérez vos collaborateurs pour garantir un climat social exemplaire et un service client d'excellence. Ambassadeur de la Satisfaction Client : Vous placez l'expérience client au coeur de votre stratégie en animant la démarche relation client et en garantissant un service irréprochable. Gestionnaire Rigoureux : Vous maîtrisez vos indicateurs pour atteindre (et dépasser) vos objectifs. Garant de la Conformité : Vous assurez le respect strict des réglementations (travail, hygiène, sécurité) et de la politique du groupe.
VOTRE PROFIL
Expérience d'un an minimum sur le même poste. Capacité à décider, à déléguer et à agir sur le terrain. Maîtrise des leviers de gestion et de la législation sociale.
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