Technicien SAV H
Il y a 2 jours
Moirans, Rhône-Alpes, France
Crit
Temps plein
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Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Notre client, acteur majeur du secteur de la maintenance et du service après-vente, recherche un-e Technicien-ne SAV en CDI, à temps plein. Missions principales :
- Localiser la panne sur l'appareil de fitness ;
- Identifier les composants et les pièces défectueuses ;
- Envisager les solutions techniques adaptées ;
- Effectuer les tests de fonctionnement post réparation
- Changer ou réparer les éléments hors service ;
- Rédiger les comptes-rendus de réparation sur l'outil informatique et transmettre au client concerné ;
- Participer à l'amélioration de la satisfaction clients en analysant les indicateurs qualité de l'atelier. Conditions du contrat :
- Localisation : MOIRANS
- 38430
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Temps plein : Du Lundi au Jeudi : 7h00
- 12h30 / 13h00
- 16h00 ET Vendredi : 7h00
- 12h00
- Rémunération : Entre 12.31 et 13.50 EUR (EUR) par heure -Tickets restaurants : 9EUR/ jour
Profil recherché
-
Formation:
BAC Professionnel en électrotechnique, électronique, maintenance industrielle ou domaine connexe
- Certification/Habilitation requise : BAC Professionnel
-
Expérience:
0 à 1 an dans le domaine du SAV ou de la maintenance
- Compétences techniques :
- Cartographie les problèmes en posant des questions ciblées et en utilisant différentes sources pouvant fournir des données utiles
- Ne met pas longtemps à déterminer les causes et les effets
- Considère un problème par rapport à son évolution dans le temps (court terme et moyen terme)
- Évalue régulièrement l'avancement des tâches par rapport au but à atteindre
- Savoir-être :
- Travaille de manière efficace, consciencieuse et soigneuse
- Travaille dans 'les règles de l'art'
- Disponibilité et adaptabilité
- Aptitudes : Dextérité manuelle, précision
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation Qualification: Technicien Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Localiser la panne sur l'appareil de fitness ;
- Identifier les composants et les pièces défectueuses ;
- Envisager les solutions techniques adaptées ;
- Effectuer les tests de fonctionnement post réparation
- Changer ou réparer les éléments hors service ;
- Rédiger les comptes-rendus de réparation sur l'outil informatique et transmettre au client concerné ;
- Participer à l'amélioration de la satisfaction clients en analysant les indicateurs qualité de l'atelier. Conditions du contrat :
- Localisation : MOIRANS
- 38430
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Temps plein : Du Lundi au Jeudi : 7h00
- 12h30 / 13h00
- 16h00 ET Vendredi : 7h00
- 12h00
- Rémunération : Entre 12.31 et 13.50 EUR (EUR) par heure -Tickets restaurants : 9EUR/ jour
Profil recherché
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Formation:
BAC Professionnel en électrotechnique, électronique, maintenance industrielle ou domaine connexe
- Certification/Habilitation requise : BAC Professionnel
-
Expérience:
0 à 1 an dans le domaine du SAV ou de la maintenance
- Compétences techniques :
- Cartographie les problèmes en posant des questions ciblées et en utilisant différentes sources pouvant fournir des données utiles
- Ne met pas longtemps à déterminer les causes et les effets
- Considère un problème par rapport à son évolution dans le temps (court terme et moyen terme)
- Évalue régulièrement l'avancement des tâches par rapport au but à atteindre
- Savoir-être :
- Travaille de manière efficace, consciencieuse et soigneuse
- Travaille dans 'les règles de l'art'
- Disponibilité et adaptabilité
- Aptitudes : Dextérité manuelle, précision
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation Qualification: Technicien Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).