Téléconseillers H/F
il y a 8 heures
CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM de la Charente-Maritime permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle. Venez rejoindre notre équipe composée de 513 salariés en CDI. Nous recherchons plusieurs téléconseillers en CDD, à compter de début mars 2026 sur le site de Puilboreau-Beaulieu. Description du poste Placé sous l'autorité de la responsable du secteur centre de services, les téléconseillers (H/F) seront chargé(e)s: - Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services; - Du traitement des appels sortants auprès des assurés; Profil recherché Vos compétences Compétences souhaitées : - La maîtrise des techniques d'accueil téléphonique ; - Le sens de l'écoute et du service client ; - Une bonne expression orale ; - Des capacités d'analyse; - La capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles ; - La dextérité dans l'utilisation des outils informatiques ; - Des compétences rédactionnelles ; - Rigueur et capacité d'adaptation ; - Autonomie, gestion du stress, prise de recul ; - Connaissance de la législation. Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Qualités souhaitées: - La transmission à l'écrit comme à l'oral, des informations compréhensibles et appropriées, - Le travail en équipe Votre formation Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac ou Bac +2, expérience téléphonique sur la gestion relation client. Informations complémentaires - Salaire mensuel brut : 1 917,56 € pour un temps complet - Avantages conventionnels: prime de vacances + 13ème mois + intéressement - Tickets Restaurant - Mutuelle entreprise - Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE) - Forfait Mobilité Durable (participation abonnement transport, indemnités kilométriques vélo) Le candidat retenu devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information. Contact Adresser lettre de motivation et CV au plus tard le vendredi 13 février 2026. Des tests seront organisés la semaine du 16 février 2026 et les entretiens auront lieu le mercredi 25 février 2026. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Ne passez pas à côté de l'opportunité de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes et ont du sens pour vous. Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
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Téléconseiller
il y a 13 heures
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseiller**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100361 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 12 heures
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 2 semaines
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD108223 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115496 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** **Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD97335 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM...
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Téléconseiller
il y a 4 jours
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps pleinMantes-la-Jolie - Téléconseiller - Allo Autonomie H/F - Contrat permanent - Expérience : Minimum 2 ans - Bac - Télétravail possible - Permis nécessaire : Aucun obligatoire - avant le 31-07-2025 Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Le** DEPARTEMENT DES YVELINES**, acteur majeur de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 2 mois Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage...
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Téléconseiller H/F
il y a 8 heures
Fragnes-La Loyère, France Partnaire Temps pleinNous recherchons 10 téléconseillers (H/F) pour notre client, leader européen de l'expérience client et de l'externalisation des processus métiers ! Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, en pleine croissance et de participer activement à son développement ? Alors ne perdez pas de temps et postulez dés maintenant! Vous aurez pour...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 12 heures
Villeneuve-la-Garenne, France temporis Temps pleinBienvenue chez Temporis Experts et Cadres, l’agence d’intérim / cabinet de recrutement experte des recrutements tertiaires, où l'accompagnement, l'excellence et la réactivité façonnent notre quotidien. Si vous recherchez un environnement dynamique et bienveillant, propice à l'expression de vos talents et à la réalisation de vos objectifs, alors...
