Téléconseillers (H/F)
il y a 3 jours
**Téléconseillers (H/F)**:
- CDI
- LA ROCHELLE
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD88196
**CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**:
**Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public **
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Charente-Maritime permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle.
Nous recherchons pour le centre de services situé sur la commune de Puilboreau, plusieurs téléconseillers.
Venez rejoindre notre équipe composée de 447 salariés en CDI.
Cette offre est réservée en priorité aux personnel de l'institution.
**Description du poste**:
Placé sous l'autorité de la responsable du centre de services, le téléconseiller (H/F) sera chargé(e):
- Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ;
- Du traitement des appels sortants auprès des assurés ;
- Du traitement des dossiers en back office ;
- De la réalisation de la promotion des offres de service ;
- Du traitement des mails EPTICA
Si vous aimez tout cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- La maîtrise des techniques d'accueil téléphonique ;
- Le sens de l'écoute et du service client ;
- Une bonne expression orale ;
- Des capacités d'analyse ;
- La capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles ;
- La dextérité dans l'utilisation des outils informatiques ;
- Des compétences rédactionnelles ;
- Rigueur et capacité d'adaptation ;
- Autonomie, gestion du stress, prise de recul ;
- Connaissance de la législation.
**Informations complémentaires**:
**En savoir plus en vidéo**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Téléconseillers (H/F)
il y a 1 semaine
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD101899 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 2 semaines
La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD104439 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 6 jours
La Roche-de-Glun, France NB RECRUTEMENT Temps pleinAperçu: Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Si vous êtes une personne orientée vers le client, dotée d'excellentes compétences en communication et que vous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Orléans Bannier Temps pleinAdwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin. Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la sécurisation du porte feuille client, du développement des...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 1 semaine
La Courneuve, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Téléconseillers H/F**: - CDI - LA COURNEUVE - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115068 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients spécialisé en assurances, mutuelles et prévoyance, un Téléconseiller (H/F) sur La Chapelle Saint Mesmin. Vous serez en charge de réaliser des appels entrants pour informer et renseigner les adhérents. Vous également à la charge de la...
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Téléconseiller Autonomie
il y a 2 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps pleinMantes-la-Jolie - Téléconseiller Autonomie H/F - Contrat permanent - Expérience : Minimum 2 ans - Bac - Télétravail possible - Permis nécessaire : Aucun obligatoire - avant le 31-01-2025 Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Le **DEPARTEMENT DES YVELINES**, acteur majeur de proximité du...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France temporis Temps pleinTemporis Consulting Courbevoie, une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s’épanouir ! Aujourd’hui, le talent recherché est un Téléconseiller H/F. **Notre client**: Un leader Français de la...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
La Courneuve, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDI - LA COURNEUVE - 2 008 € par mois - NIVEAU 4A - Télétravail possible - NVHADD112932 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant...
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Téléconseiller Autonomie
il y a 6 jours
Mantes-la-Jolie, France Conseil Départemental des Yvelines Temps pleinVotre principal objectif ? Apporter des éléments de réponse aux demandes des usagers et être le garant du respect des principes de la relation client. La Direction Relations Usagers a pour rôle de piloter les différents projets de transformation des accueils du Département avec les enjeux suivants: - Améliorer la qualité de l'offre et la prise en...
