Chargé /chargée de recouvrement (H/F)

Il y a 2 jours

BrunstattDidenheim, Alsace, France Welljob Temps plein
Au sein de l'équipe vous avez à votre charge les missions suivantes : Le suivi et le recouvrement des créances clients professionnels Le traitement des réclamations clients liées à la facturation, aux contrats et aux services, La sécurisation des encaissements Vous avez la maitrise des techniques de recouvrement B2B, une bonne capacité rédactionnelle et une bonne aisance avec les outils bureautiques et la gestion clients. Des notions des procédures collectives (sauvegarde, redressement, liquidation) sont des réels atouts supplémentaires. Vous êtes détenteur d'un Bac à Bac+2 ou 3 en gestion, comptabilité, droit ou administration AVEC une première expérience en recouvrement et facturation au sein d'un service client B2B. C'est un poste à 35 heures avec des horaires variables. Au salaire se rajoutent une prime de 13ime mois et des Titres restaurants.

Experience:
2 An(s)

Compétences:
Procédures de traitement de son domaine de compétence : santé, prévoyance, retraite, prestations sociales et familiales, recouvrement des cotisations,Analyser une situation et produire un diagnostic,Communiquer à l'écrit de façon appropriée,S'adapter à son interlocuteur Qualification: Technicien Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. L'agence WELLJOB de Mulhouse