Réceptionniste polyvalent(e) de nuit

Vous êtes disponible, vous appréciez le contact client, travailler de nuit et participer à la sécurité des clients tout en étant autonome et organisé(e). Le Brit Hôtel Limoges Centre Gare, situé au centre-ville, recherche sa/son réceptionniste polyvalent(e) de nuit H/F. Travail en continu en shift de nuit. Vos futures

missions:
- Assurer l'accueil et le départ du client ;
- Faire des réservations et intégration de réservations ;
- Effectuer les encaissements et la facturation ;
- Commercialiser les prestations de l'hôtel ;
- Renseigner et répondre aux demandes des clients ;
- Réaliser la clôture de la journée ;
- Réaliser la mise en place du petit-déjeuner et le début du service ;
- Réceptionner les livraisons ;
- Réaliser le service du bar ;
- Réaliser l'entretien de l'espace bien-être;
- Veiller à la sécurité et au confort des clients durant la nuit ;
- Participer à l'entretien quotidien des locaux. Vous êtes attentif-ve à la satisfaction et au bien-être des clients. Vous montrez une capacité d'écoute ainsi qu'un sens de l'accueil et du service. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous maitrisez deux langues étrangères. Vous appréciez travailler en équipe et en autonomie.

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).