CPN Béthune- Agent chargé d'accueil et de service H/F
Il y a 4 jours
Béthune, Nord-Pas-de-Calais, France
MINISTERE INTERIEUR
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Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents que ce soit en physique ou au téléphone
- Réaliser des tâches administratives simples (déclarations de perte de documents officiels, tenue du cahier de doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires et des assignations à résidence et assurer les réponses à l’autorité administrative/judiciaire et les compte rendu par courriel dans ce domaine sous couvert de la voie hiérarchique …)
- Tenir le registre des appels téléphoniques et de l’accueil
- Activités administratives diverses Votre environnement professionnel: Activité du service: Accueil et orientation du public. Service Local de Sécurité Public Composition et effectifs du service: 3 Officiers 121 CEA Liaisons hiérarchiques: Le Chef de la CPN et son adjoint Le chef SLSP Liaisons fonctionnelles :
- Interlocuteurs internes: Ensemble des unités de la CPN
- Interlocuteurs externes: Direction Interdépartementale de la Police Nationale, sous-préfecture, Service Général pour l’Administration du Ministère de l’Intérieur, autres circonscriptions. Vos compétences principales mise en œuvre: Connaissances techniques: Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique
- requis Avoir des compétences en informatique
- bureautique : niveau pratique
- requis Savoir-faire: Savoir travailler en équipe : niveau pratique
- requis Savoir s'organiser
- niveau pratique
- requis Savoir-être: avoir le sens des relations humaines
- niveau pratique
- requis Savoir accueillir
- niveau pratique
- requis
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents que ce soit en physique ou au téléphone
- Réaliser des tâches administratives simples (déclarations de perte de documents officiels, tenue du cahier de doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires et des assignations à résidence et assurer les réponses à l’autorité administrative/judiciaire et les compte rendu par courriel dans ce domaine sous couvert de la voie hiérarchique …)
- Tenir le registre des appels téléphoniques et de l’accueil
- Activités administratives diverses Votre environnement professionnel: Activité du service: Accueil et orientation du public. Service Local de Sécurité Public Composition et effectifs du service: 3 Officiers 121 CEA Liaisons hiérarchiques: Le Chef de la CPN et son adjoint Le chef SLSP Liaisons fonctionnelles :
- Interlocuteurs internes: Ensemble des unités de la CPN
- Interlocuteurs externes: Direction Interdépartementale de la Police Nationale, sous-préfecture, Service Général pour l’Administration du Ministère de l’Intérieur, autres circonscriptions. Vos compétences principales mise en œuvre: Connaissances techniques: Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique
- requis Avoir des compétences en informatique
- bureautique : niveau pratique
- requis Savoir-faire: Savoir travailler en équipe : niveau pratique
- requis Savoir s'organiser
- niveau pratique
- requis Savoir-être: avoir le sens des relations humaines
- niveau pratique
- requis Savoir accueillir
- niveau pratique
- requis