Alternance Assistant Administratif et Relation Clients

Il y a 3 jours

MaisonsAlfort, Ile-de-France Iscod Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Académie Française Des Langues, un.e Assistant Administratif et Relation Clients H/F, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions:
- Gestion administrative des formations : assurer le suivi des dossiers des apprenants, préparer les documents administratifs et veiller à la bonne organisation des parcours de formation.
- Suivi des inscriptions et des dossiers clients : gérer les demandes d'inscription, mettre à jour les bases de données et assurer le suivi administratif des apprenants et des entreprises clientes.
- Gestion de la facturation et des règlements : participer à l'établissement et au suivi des factures, vérifier les paiements et assurer les relances nécessaires auprès des clients.
- Coordination avec les formateurs : assurer le suivi des plannings de formation, organiser les rendez-vous et faciliter la communication entre les apprenants, les formateurs et l'équipe administrative.
- Suivi des documents liés à la

formation:
préparer et centraliser les conventions de formation, les feuilles d'émargement, les attestations de fin de formation et les évaluations, selon les procédures de l'organisme.
- Accueil et relation client : répondre aux demandes par téléphone et par e-mail, informer les prospects sur les formations proposées et assurer un suivi administratif de qualité.
- Amélioration de l'organisation administrative : mettre à jour les tableaux de bord, optimiser le classement des documents et contribuer à la digitalisation des procédures internes. Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez la gestion administrative ainsi que le suivi de dossiers.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, Excel notamment) et êtes à l'aise avec les bases de données et les outils de gestion.
- Vous possédez un bon relationnel, aimez le contact client et savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs (apprenants, entreprises et formateurs).
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Maison Alfort (94700) Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant Pionnière en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’école de commerce ISCOD forme à des métiers en plein boom dans les domaines du Marketing, de la Communication, du Digital, du Management, du Développement Commercial, de la Relation Client ou encore des Ressources Humaines. Notre Institut Supérieur des Compétences de Demain est tourné vers l’innovation et les technologies, et propose un catalogue de plus de 20 parcours en alternance diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format digital learning.

Alternance Assistant Administratif et Relation Clients

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à MaisonsAlfort

Villes principales

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Alternance Assistant Administratif et Relation Clients

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à MaisonsAlfort

Villes principales