Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandise (H/F)

Il y a 3 jours

Loudéac, Bretagne, France PATRICK SOHIER SAS Temps plein
Afin de compléter notre équipe au sein du service Exploitation, nous recherchons un agent d'exploitation transports(H/F). Vous aurez pour principales

missions:
- Planification des transports
- Suivi des conducteurs
- Relation clients
- Gestion des imprévus
- Optimisation des tournées PROFIL RECHERCHE :
- Dynamique et réactif (ve)
- Très à l'aise avec les outils informatiques et digitaux
- Organisé(e) et autonome
- Bon relationnel chauffeurs/clients
- Sens des priorités -Une expérience transport est un vrai plus mais profil débutant accepté

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Réglementation du transport de marchandises,Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier (Transport Management System),CQP technicien logistique,Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandises,Constituer un dossier de transport,Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur,Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs,Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé,Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules,Organiser des itinéraires de livraison optimisés Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.