PO IT Salesforce Marketing Cloud
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France
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Nous recherchons un(e) Product Owner IT Salesforce Marketing Cloud (SFMC) à dominante technico-fonctionnelle. Vos Missions Vous interviendrez notamment sur :
* Le cadrage, l’analyse et le challenge des besoins métier, ainsi que leur traduction en User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation ;
* Le pilotage et le suivi des évolutions dans Salesforce Marketing Cloud, en lien avec les équipes techniques ;
* La conception et l’évolution des parcours de notifications Email & SMS : règles de déclenchement, contenus, langues, marchés et délais d’envoi ;
* L’accompagnement des roll-outs internationaux et la préparation des configurations nécessaires aux nouveaux marchés ;
* La recette fonctionnelle, les tests end-to-end et l’accompagnement des phases d’UAT ;
* La coordination des équipes métier, techniques et régionales, ainsi que le suivi des dépendances et points bloquants ;
* Le maintien de la documentation fonctionnelle et des spécificités liées aux différents marchés.
Profil recherché
Nous recherchons un profil technico-fonctionnel, capable de comprendre et challenger un besoin métier tout en disposant d’une bonne maîtrise de Salesforce Marketing Cloud. Compétences clés :
* Expérience en tant que PPO, PO IT, Business Analyst ou Consultant technico-fonctionnel ;
* Expérience significative sur Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ;
* Bonne compréhension des parcours clients et des notifications automatisées Email & SMS ;
* Maîtrise de la rédaction de User Stories et spécifications fonctionnelles ;
* Capacité à comprendre et challenger la faisabilité d’une demande dans SFMC ;
* Expérience en recette fonctionnelle, tests end-to-end et UAT ;
* Maîtrise de Jira ou d’un outil équivalent ;
* Une expérience sur des projets de roll-out internationaux est un vrai plus.
* Une maitrise de l'anglais professionnel courant, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable pour cette mission, les échanges s’effectuant régulièrement dans un contexte international. VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation. Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : ✔️ De la stratégie et l'innovation ✔️ À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA 🤖✨ Reconnaissances & Leadership Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine) Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce Champion d'une "Tech Responsable et Durable" Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée 45 % de femmes au sein de nos équipes Campagne primée TopCom en 2024 Certifications et Prix Salesforce Impact Partner 2024 Cybervadis 2025 Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company VO2 GROUP: The Bright Side of Tech ___________________________________________________________________
* Le cadrage, l’analyse et le challenge des besoins métier, ainsi que leur traduction en User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation ;
* Le pilotage et le suivi des évolutions dans Salesforce Marketing Cloud, en lien avec les équipes techniques ;
* La conception et l’évolution des parcours de notifications Email & SMS : règles de déclenchement, contenus, langues, marchés et délais d’envoi ;
* L’accompagnement des roll-outs internationaux et la préparation des configurations nécessaires aux nouveaux marchés ;
* La recette fonctionnelle, les tests end-to-end et l’accompagnement des phases d’UAT ;
* La coordination des équipes métier, techniques et régionales, ainsi que le suivi des dépendances et points bloquants ;
* Le maintien de la documentation fonctionnelle et des spécificités liées aux différents marchés.
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Nous recherchons un profil technico-fonctionnel, capable de comprendre et challenger un besoin métier tout en disposant d’une bonne maîtrise de Salesforce Marketing Cloud. Compétences clés :
* Expérience en tant que PPO, PO IT, Business Analyst ou Consultant technico-fonctionnel ;
* Expérience significative sur Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ;
* Bonne compréhension des parcours clients et des notifications automatisées Email & SMS ;
* Maîtrise de la rédaction de User Stories et spécifications fonctionnelles ;
* Capacité à comprendre et challenger la faisabilité d’une demande dans SFMC ;
* Expérience en recette fonctionnelle, tests end-to-end et UAT ;
* Maîtrise de Jira ou d’un outil équivalent ;
* Une expérience sur des projets de roll-out internationaux est un vrai plus.
* Une maitrise de l'anglais professionnel courant, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable pour cette mission, les échanges s’effectuant régulièrement dans un contexte international. VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation. Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : ✔️ De la stratégie et l'innovation ✔️ À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA 🤖✨ Reconnaissances & Leadership Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine) Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce Champion d'une "Tech Responsable et Durable" Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée 45 % de femmes au sein de nos équipes Campagne primée TopCom en 2024 Certifications et Prix Salesforce Impact Partner 2024 Cybervadis 2025 Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company VO2 GROUP: The Bright Side of Tech ___________________________________________________________________