Service Delivery Manager Soc Cybersecurité H/F

il y a 3 jours


Vannes, France Alfene Temps plein

Contexte & enjeux du poste Dans un contexte de renforcement de la posture de cybersécurité et d'exploitation d'un SOC (Security Operations Center), nous recherchons un Service Delivery Manager SOC Cyber pour piloter la qualité de service, la performance opérationnelle et la coordination des acteurs internes et externes. Le poste s'inscrit dans un environnement multi-prestataires, à forts enjeux de continuité de service, conformité, gestion des incidents de sécurité et amélioration continue. Missions principales 1 Pilotage du service SOC - Garantir la qualité de service du SOC (24/7 ou 5x8 selon périmètre) - Superviser le respect des engagements contractuels (SLA, OLA, KPI) - Assurer la disponibilité, la performance et l'efficacité opérationnelle du dispositif SOC - Piloter la gestion des incidents de sécurité (niveau 1 à 3), en lien avec les équipes techniques - Être garant des processus SOC (détection, qualification, escalade, remédiation) 2 Coordination des équipes & interactions Équipes internes - Équipes Cyber Sécurité / SSI - Équipes IT / Infrastructure / Réseaux / Cloud - Équipes Risk, Compliance, GRC - Équipes Métiers en cas d'incident majeur - Direction IT / CISO / RSSI Prestataires & partenaires externes - Pilotage des prestataires SOC / MSSP - Coordination des éditeurs de solutions de sécurité - Animation des comités opérationnels et stratégiques - Gestion des escalades contractuelles et opérationnelles - Contribution aux appels d'offres, renouvellements ou évolutions de contrats Rôle clé d'interface entre le métier, la sécurité, l'IT et les partenaires externes. 3 Gouvernance, reporting & amélioration continue - Mise en place et suivi des KPI SOC : - Taux de faux positifs - MTTD / MTTR - Nombre d'incidents par typologie - Respect des SLA - Production de reportings opérationnels et exécutifs - Animation des comités de service (COPIL, COMOP) - Analyse des incidents majeurs (RCA, post-mortem) - Proposition et pilotage des plans d'amélioration continue - Contribution aux audits internes / externes (ISO 27001, NIS2, etc.) Technologies & outils généralement utilisés Sécurité / SOC - SIEM : Splunk, QRadar, Sentinel, ArcSight, Elastic SIEM - SOAR : Cortex XSOAR, Splunk SOAR, Tines - EDR / XDR : CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft Defender - Threat Intelligence : MISP, Anomali, Recorded Future - Vulnerability Management : Tenable, Qualys, Rapid7 Infrastructures - Environnements Cloud & Hybrides : AWS, Azure, GCP - Réseaux & Sécurité périmétrique : Firewall, Proxy, IDS/IPS Pilotage & reporting - Outils ITSM : ServiceNow, Jira Service Management, BMC - Tableaux de bord & reporting : Power BI, Grafana, Excel avancé - Outils collaboratifs : Confluence, Teams, Slack Actions complémentaires & responsabilités transverses - Contribution à la définition de la stratégie SOC - Participation aux exercices de crise cyber - Veille sur les menaces, réglementations et bonnes pratiques - Support au RSSI / CISO dans la communication sécurité - Sensibilisation des équipes internes à la cybersécurité - Accompagnement des projets IT (security by design)



  • Vannes, France Alfene Temps plein

    alfene est un acteur du recrutements depuis plus de 10 ans particulièrement dans les domaines IT, Digital, Innovation ainsi que SupplyChain, Industrie 4.0, Energie/Renouvelable. Contexte & enjeux du poste Dans un contexte de renforcement de la posture de cybersécurité et d'exploitation d'un SOC (Security Operations Center), nous recherchons un Service...

  • Formateur en cybersécurité

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France GRETA-CFA Bretagne Sud Temps plein

    Le GRETA CFA Bretagne Sud est un organisme de formations pour adultes et centre de formation par apprentissage de l'Éducation Nationale.Il forme des stagiaires et des apprentis dans des secteurs variés dont les métiers du Numérique et de la cybersécurité.Devenue un enjeu majeur pour toutes les organisations, qu'il s'agisse des entreprises ou des...


  • Vannes, France Tryade Temps plein

    **L'entreprise** Tryade intervient de manière transversale offre des prestations complémentaires : Conseil, Ingénierie, Mise en œuvre, Formation. L’expertise de ses 26 consultants est reconnue par Microsoft au travers des missions, d’avant-ventes, de conseils et d’intégrations. **Description du poste** Dimood Group recrute pour sa marque...


  • Vannes, France JOB-STAGING Temps plein

    Formateur / Formatrice Référent(e) en Cybersécurité (H/F) - CDD évolutif en CDI – Vannes – 35/45K€Notre client est un organisme de formation pour adultes et centre de formation par apprentissage rattaché à l'Éducation nationale, qui accompagne chaque année des stagiaires et apprentis dans des secteurs variés, notamment les métiers du...


  • Vannes, Bretagne, France JOB-STAGING Temps plein

    Formateur / Formatrice Référent(e) en Cybersécurité (H/F) - CDD évolutif en CDI – Vannes – 35/45K€Notre client est un organisme de formation pour adultes et centre de formation par apprentissage rattaché à l'Éducation nationale, qui accompagne chaque année des stagiaires et apprentis dans des secteurs variés, notamment lesmétiers du...


  • Vannes, France Job Staging Temps plein

    JOB-STAGING est une agence de recrutement digital, spécialisée dans les métiers de la tech, du web et du digital sur le territoire breton www.job-staging.com www.kerit.bzh Formateur / Formatrice Référent(e) en Cybersécurité (H/F) - CDD évolutif en CDI - Vannes - 35/45K€ Notre client est un organisme de formation pour adultes et centre de formation...

  • Chargé D'affaires Menuiserie

    il y a 2 semaines


    Vannes, France Expert & Manager Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries et charpentes bois et aluminium. Dans le cadre de leur croissance, il sont actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Affaires Menuiserie H/F. **Missions**: Rattaché(e) à la Direction, vous êtes en charge du bon déroulement des travaux, de la prise en...


  • Vannes, France F - TEXTILE Temps plein

    **À propos de nous** F - TEXTILE est une petite entreprise située à 56000 Vannes. Notre société est professionnelle, agile et innovante, et notre objectif est de former nos vendeurs, qu'ils s'épanouissent et que notre clientèle soit satisfaite.. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution **Responsibilities**: -...


  • Vannes, France Externatic Temps plein

    Présentation de la sociétéCrée il y a 15 ans, Externatic est un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France.Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accèder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0%...

  • Assistant Manager

    il y a 5 jours


    Vannes, France AVALYS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un **Assistant Manager** H/F motivé (e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous assisterez le manager dans la gestion quotidienne de l’unité, tout en contribuant à la satisfaction des clients et à la performance commerciale. **Missions principales**: - Superviser et accompagner l’équipe dans ses...