Assistant ADV H/F

Il y a 3 semaines

Colomiers, Midi-Pyrénées, France Temps plein
En tant qu'assistant(e) ADV, vos missions principales seront les suivantes :
* Enregistrer et suivre les commandes clients afin de garantir la mise à jour des dossiers ;
* Vérifier les données commerciales, les références produits et les conditions de commande avant traitement ;
* Répondre aux demandes des clients sur l'avancement des commandes et les informations administratives ;
* Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture, en lien avec les interlocuteurs concernés ;
* Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion pour fiabiliser les données ;
* Traiter les demandes administratives liées aux ventes et assurer leur traçabilité ;
* Coordonner les échanges avec le service client de notre client afin de faciliter le traitement des demandes ;
* Participer au suivi quotidien de l'activité ADV et au respect des délais de réponse. Notre client exerce dans le secteur de la fabrication à Colomiers.