TEAM MANAGER
Il y a 24 heures
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VOTRE IMPACT Manager de talents et développeur de compétences
* Encadrer et manager le personnel du département
* Créer et maintenir un environnement de travail positif et motivant
* Développer un fort esprit d'équipe
* Coacher régulièrement chaque membre de votre équipe en veillant à offrir aux clients l'expérience ultime en boutique Développeur business et client
* Être responsable des ventes et de la rentabilité de votre catégorie
* Analyser régulièrement les performances de la catégorie et mettre en œuvre les plans d'action adaptés en cas de besoin
* Mettre en place des actions de clienteling et coacher les conseillers de vente
* Être le lien entre le management de la boutique et le département
* Fournir au Store Manager et à l'Operations & Performance Manager des analyses et des retours réguliers et pertinents sur la performance de votre département, les besoins et l'environnement commercial Promoteur de la marque et ambassadeur client
* Promouvoir la marque en interne et en externe dans votre environnement quotidien
* Garantir que chaque client reçoive une expérience exceptionnelle en boutique
* Aider l'équipe à engager et connecter avec ses clients pour accroître leur fidélité
* Veiller à ce que l'image de votre département soit constamment en adéquation avec les directives de la marque
* S'assurer que tous les processus sont conformes aux politiques internes Garant des processus
* Garantir la sécurité, la fiabilité et la conformité des stocks
* Organiser et planifier les activités de votre département : assister le management de la boutique dans la définition des plannings de l'équipe CLÉS DU SUCCÈS
Formation:
École de commerce, université ou « expérience équivalente »
Expérience:
Expérience dans la vente retail requise Une expérience dans le secteur du luxe / de la mode est un plus
Compétences:
Forte sensibilité produit et mode Sens commercial et sens des affaires Solides compétences en vente Capacité à manager et à développer les équipes (coaching) Orientation client : capacité à comprendre et à dépasser les attentes des clients pour offrir une expérience client optimale Sens de l'organisation, sens des priorités et agilité Bonnes aptitudes interpersonnelles, sens des responsabilités, empathie et curiosité Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique Souci du détail, grand sens de l'organisation Excellentes compétences en communication écrite et verbale Capacité à interagir avec tous les niveaux de l'organisation Flexibilité pour travailler selon les horaires du retail, incluant les soirées, les week-ends et les jours fériés Langues : Français et Anglais courant, la maîtrise d'autres langues constituera un avantage AUTRES INFORMATIONS Date de début potentielle : 01/12/2026 Lieu de travail : Paris NOTRE ENGAGEMENT Dans le cadre de notre démarche #CELINECARES, CELINE s'engage à bâtir un environnement de travail inclusif et respectueux où chaque collaborateur peut s'épanouir et grandir. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes
- origines, identités, orientations, générations, capacités et situations de vie
- et mettons en œuvre des actions concrètes pour favoriser l'inclusion. Notre politique en faveur des personnes en situation de handicap vise à garantir l'égalité des chances pour tous nos talents, avec des aménagements personnalisés si nécessaire. Si vous avez besoin d'une assistance spécifique au cours du processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part. Chez CELINE, nous croyons que la force de notre Maison réside dans le caractère unique de ses collaborateurs.
* Encadrer et manager le personnel du département
* Créer et maintenir un environnement de travail positif et motivant
* Développer un fort esprit d'équipe
* Coacher régulièrement chaque membre de votre équipe en veillant à offrir aux clients l'expérience ultime en boutique Développeur business et client
* Être responsable des ventes et de la rentabilité de votre catégorie
* Analyser régulièrement les performances de la catégorie et mettre en œuvre les plans d'action adaptés en cas de besoin
* Mettre en place des actions de clienteling et coacher les conseillers de vente
* Être le lien entre le management de la boutique et le département
* Fournir au Store Manager et à l'Operations & Performance Manager des analyses et des retours réguliers et pertinents sur la performance de votre département, les besoins et l'environnement commercial Promoteur de la marque et ambassadeur client
* Promouvoir la marque en interne et en externe dans votre environnement quotidien
* Garantir que chaque client reçoive une expérience exceptionnelle en boutique
* Aider l'équipe à engager et connecter avec ses clients pour accroître leur fidélité
* Veiller à ce que l'image de votre département soit constamment en adéquation avec les directives de la marque
* S'assurer que tous les processus sont conformes aux politiques internes Garant des processus
* Garantir la sécurité, la fiabilité et la conformité des stocks
* Organiser et planifier les activités de votre département : assister le management de la boutique dans la définition des plannings de l'équipe CLÉS DU SUCCÈS
Formation:
École de commerce, université ou « expérience équivalente »
Expérience:
Expérience dans la vente retail requise Une expérience dans le secteur du luxe / de la mode est un plus
Compétences:
Forte sensibilité produit et mode Sens commercial et sens des affaires Solides compétences en vente Capacité à manager et à développer les équipes (coaching) Orientation client : capacité à comprendre et à dépasser les attentes des clients pour offrir une expérience client optimale Sens de l'organisation, sens des priorités et agilité Bonnes aptitudes interpersonnelles, sens des responsabilités, empathie et curiosité Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique Souci du détail, grand sens de l'organisation Excellentes compétences en communication écrite et verbale Capacité à interagir avec tous les niveaux de l'organisation Flexibilité pour travailler selon les horaires du retail, incluant les soirées, les week-ends et les jours fériés Langues : Français et Anglais courant, la maîtrise d'autres langues constituera un avantage AUTRES INFORMATIONS Date de début potentielle : 01/12/2026 Lieu de travail : Paris NOTRE ENGAGEMENT Dans le cadre de notre démarche #CELINECARES, CELINE s'engage à bâtir un environnement de travail inclusif et respectueux où chaque collaborateur peut s'épanouir et grandir. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes
- origines, identités, orientations, générations, capacités et situations de vie
- et mettons en œuvre des actions concrètes pour favoriser l'inclusion. Notre politique en faveur des personnes en situation de handicap vise à garantir l'égalité des chances pour tous nos talents, avec des aménagements personnalisés si nécessaire. Si vous avez besoin d'une assistance spécifique au cours du processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part. Chez CELINE, nous croyons que la force de notre Maison réside dans le caractère unique de ses collaborateurs.