Team Leader Prévoyance H/F
il y a 2 semaines
Gestion de l'équipe transverse - Encadrement et animation - Superviser une équipe de gestionnaire en veillant à la bonne répartition des tâches - Organiser et animer une instance régulière avec l'équipe pour partager les informations importantes, les objectifs, et suivre l'avancement des sujets - Encourager une dynamique de groupe positive et une collaboration efficace entre les membres de l'équipe - Assurer le management opérationnel de chacun des collaborateurs de l'équipe - Formation et montée en compétences - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et garantir leur formation initiale - Identifier les besoins en formation de l'équipe pour assurer le niveau de qualité attendu en production - Elaborer un plan de développement personnalisé avec chaque membre de l'équipe - Suivi des performances de l'équipe et des collaborateurs - Evaluer les performances individuelles et collectives avec les indicateurs à disposition - Réaliser des reportings réguliers sur l'activité de l'équipe, les performances et les points bloquants - Participer aux instances de pilotage de l'équipe prévoyance - Accompagner les collaborateurs en cas de difficultés (techniques, organisationnelles ou relationnelles) - Conduire des entretiens réguliers (annuels et ponctuels) avec les gestionnaires Gestion de l'activité opérationnelle - Planification et organisation - Effectuer le planning d'activité hebdomadaire - Suivre le respect des délais réglementaires et contractuels de traitement des dossiers - Identifier les éventuels points bloquants et proposer des solutions adaptées - Contrôle qualité et amélioration continue - Suivre les indicateurs de qualité sur les traitements de dossiers par les gestionnaires - Identifier les écarts et proposer des actions correctives (individuelles ou collectives) - Accompagner les gestionnaires pour garantir le respect des procédures internes et de la qualité de service - Support opérationnel - Assister les gestionnaires en cas de questions complexes ou de situations bloquantes - Prendre en charge directement ou suivre les dossiers sensibles nécessitant une expertise particulière - Satisfaction client - S'assurer que les standards de qualité et satisfaction client sont respectés - Superviser la gestion des réclamations - Prendre en compte les remontées et demandes des parties prenantes (Commerce, middle-office)
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Team leader
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORÉ Temps pleinIntitulé du posteTeam leader - Département Affiliations et Cotisations H/FContratCDIMissionsDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour...
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Team Leader Prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Clichy, France DIOT-SIACI Temps pleinVous aurez comme missions principales : Gestion de l'équipe transverse · Encadrement et animation - Superviser une équipe de gestionnaire en veillant à la bonne répartition des tâches - Organiser et animer une instance régulière avec l'équipe pour partager les informations importantes, les objectifs, et suivre l'avancement des sujets - Encourager...
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Team Leader IT H/F
il y a 4 jours
Clichy, France Providence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader h/f à Clichy. Missions : Ses missions incluent : - Le suivi opérationnel et stratégique des activités de support. - L'analyse et l'optimisation des processus et flux logistiques. - La communication Activités clés - Encadrement et support fonctionnel : - Apporter un support fonctionnel...
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Team Lead
il y a 1 semaine
Clichy, France Weezevent World Temps pleinEntreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...
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s&op leader opportunities
il y a 4 jours
Clichy, Île-de-France STATION F Temps pleinAboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...
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Team Leader IT H/F
il y a 5 jours
Clichy, France PROvidence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader h/f à Clichy. Missions : Ses missions incluent : - Le suivi opérationnel et stratégique des activités de support. - L'analyse et l'optimisation des processus et flux logistiques. - La communication Activités clés - Encadrement et support fonctionnel : - Apporter un support fonctionnel...
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Sales Team Leader
il y a 6 jours
Avenue de Clichy, Paris, France Nextories Temps pleinPour continuer notre croissance nous recrutons un(e) Sales Team Leader (H/F) expérimenté(e), véritable leader de terrain capable d'allier exigence, bienveillance et performance.Rattaché(e) à notre Head of Sales, vous travaillerez en binôme avec une autre Team Leader pour piloter une équipe d'une dizaine de commerciaux sédentaires. Ensemble, vous...
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Team Leader Cybersécurité
il y a 2 semaines
Clichy, France ETHIC RH Temps pleinETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l’accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l’éthique » traduisant les valeurs qui orientent et motivent nos actions ! Nous...
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Team Leader Vidéosurveillance
il y a 24 heures
Clichy, France EET Temps pleinEET France, filiale française du groupe danois EET est l’un des principaux distributeur BtoB en Europe. Véritable multi spécialiste, nous commercialisons plus de 1100 marques à destination des intégrateurs, installateurs et distributeurs. Spécialiste notamment dans les domaines de l’audiovisuel, de la vidéosurveillance, de l’équipement du point...
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Team leader acquisition réseau H/F
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Mistertemp' group Temps pleinLe succès et la rentabilité de Mistertemp' Group s'appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du prestigieux French Tech 120 et Next 40, se distingue parmi les 12 startups HR Tech les plus innovantes en France. Rejoignez une entreprise...