Data Manager CRM

Il y a 3 jours

Courbevoie, Ile-de-France Temps plein
Rattaché au Responsable SI du domaine, vous êtes le référent Data des équipes Marketing et Commerciales. En étroite collaboration avec les équipes métier vous garantissez la qualité, la cohérence et la valorisation des données ainsi que la fiabilité des flux entre HubSpot, l'espace client, la plateforme Data, l'ERP et les outils métiers. Vos principales

missions:
* Définir et faire évoluer la gouvernance des données (référentiels, règles de gestion, standards de qualité)
* Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données Marketing et Commerciales
* Piloter les flux d'interconnexion entre HubSpot, l'espace client, l'ERP, la plateforme Data et les outils tiers
* Réaliser des analyses, travaux de data crunching et segmentations afin d'améliorer la connaissance client
* Mettre en œuvre des stratégies d'enrichissement de données et de growth hacking pour soutenir la performance commerciale
* Identifier et résoudre les anomalies de données et de synchronisation
* Collaborer avec les équipes Marketing, Commerciales, CRM, Data et IT afin de faire évoluer les usages et la qualité des données
* Participer à la construction des fondations Data nécessaires au développement des futurs usages d'Intelligence Artificielles Notre client est un acteur national de référence dans l'accompagnement des entreprises TPE et PME sur leurs enjeux du quotidien. Dans le cadre d'une croissance soutenue, l'entreprise mène des projets structurants visant à moderniser ses outils, simplifier ses processus et ainsi assoir sa position de leader. Son environnement combine la solidité d'un groupe national et l'agilité d'une organisation en pleine construction. L'esprit entrepreneurial, l'autonomie, l'amélioration continue et la capacité à faire bouger les lignes sont fortement valorisés. Les collaborateurs ont l'opportunité de participer activement à la construction des pratiques, des outils et des processus qui façonneront l'entreprise de demain.