Conseiller Clientele Professionnelle H/F

Il y a 3 semaines

Lyon, Rhône-Alpes, France Proman Temps plein
PROMAN BEYNOST recherche pour son client EDF, acteur majeur du secteur de l'énergie, Conseillers Clientèle Professionnelle H/F Vos missions Au sein du Service Clients Professionnels, vous intervenez sur des activités de front et back office :
- Prise en charge des appels entrants des clients professionnels.
- Analyse et traitement des demandes clients.
- Gestion administrative et suivi des dossiers en back office.
- Accompagnement et conseil auprès des clients professionnels.
- Détection des besoins complémentaires.
- Réalisation de rebonds commerciaux et ventes additionnelles dans une logique de satisfaction et de fidélisation client. Date au plus tôt Horaires 35H amplitude 9h-17h30 Salaire : 13.40€ + primes Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou. Vous disposez idéalement :
- D'un niveau Bac à Bac +2.
- D'une expérience réussie de 4 à 5 ans minimum en relation clientèle à distance.
- D'une solide expérience en rebond commercial et ventes additionnelles.
- D'une excellente expression orale et écrite.
- D'une posture professionnelle adaptée à une clientèle BtoB. Une expérience dans les secteurs suivants serait un véritable atout :
- Banque
- Assurance
- Téléphonie Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre orientation résultats. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROMAN est un acteur majeur dans le domaine du travail temporaire et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4e sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.