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Il y a 3 jours

Nantes, Pays de la Loire, France D-Edge Hospitality Solutions Temps plein
QUI SOMMES-NOUS ? Vous avez déjà réservé une chambre d'hôtel en ligne ? Alors vous avez probablement utilisé D-EDGE sans le savoir Notre mission : Chaque jour, nous aidons plus de 18 000 hôtels à travers le monde à développer leur visibilité en ligne et leurs ventes grâce à des solutions e-commerce Cloud de pointe. En tant que filiale du groupe Accor, D-EDGE simplifie le quotidien des hôtels indépendants comme des grandes chaînes hôtelières. D-EDGE en chiffres : N°1 en Europe et N°3 mondial des fournisseurs de technologies de distribution hôtelière. Avec une équipe de plus de 500 experts répartis dans plus de 20 pays, D-EDGE offre un accompagnement, des services et des outils de proximité. Grâce à un réseau global de plus de 500 partenaires, l'écosystème en pleine expansion de D-EDGE est un environnement stimulant pour développer son activité et grandir. Notre culture : Chez D-EDGE, nous sommes guidés par 4 valeurs clés :
- #GO BEYOND
- We care about people
- #PEOPLE FIRST
- We dare to share
- #OPEN COMMUNICATION
- We embrace change
- #ADAPTABILITY
- We go the extra mile #GO BEYOND
- We care about people #PEOPLE FIRST
- We dare to share #OPEN COMMUNICATION
- We embrace change #ADAPTABILITY
- We go the extra mile Au sein de l'équipe Infrastructure Support, vous assurez, maintenez et faites évoluer la planification, la mise à l'échelle et l'exploitation des couches matérielles, systèmes, réseaux et datacenters de nos infrastructures Cloud. Votre mission principale ? Être le partenaire privilégié des équipes techniques pour les guider vers l'excellence operationalle, la résilience et la performance. L'IA au coeur de votre quotidien : Chez D-EDGE, nous faisons évoluer nos métiers. Vous utilisez Claude, Claude Code et l'écosystème IA (MCP, Skills) pour automatiser les tâches répétitives, accélérer la documentation et démultiplier votre impact opérationnel. Chez D-EDGE, la posture humaine prime sur la liste des frameworks maîtrisés.
- Très bon relationnel & Sens du service : Vous créez rapidement une relation de confiance avec les équipes d'ingénierie et les métiers pour les aider à atteindre leurs objectifs.
- Communication claire : Vous vulgarisez des sujets complexes à l'oral comme à l'écrit et veillez au partage de la connaissance.
- Adaptabilité & Curiosité : Vous suivez le rythme des outils qui évoluent vite (notamment l'IA) et ajustez vos méthodes en conséquence.
- Esprit d'analyse & Rigueur : Vous gardez un cadre clair pendant les incidents, identifiez les causes racines et proposez des solutions pérennes.
- Autonomie & Responsabilité : Vous menez vos projets à terme et tenez vos engagements, y compris dans le cadre des astreintes. Très bon relationnel & Sens du service : Vous créez rapidement une relation de confiance avec les équipes d'ingénierie et les métiers pour les aider à atteindre leurs objectifs. Communication claire : Vous vulgarisez des sujets complexes à l'oral comme à l'écrit et veillez au partage de la connaissance. Adaptabilité & Curiosité : Vous suivez le rythme des outils qui évoluent vite (notamment l'IA) et ajustez vos méthodes en conséquence. Esprit d'analyse & Rigueur : Vous gardez un cadre clair pendant les incidents, identifiez les causes racines et proposez des solutions pérennes. Autonomie & Responsabilité : Vous menez vos projets à terme et tenez vos engagements, y compris dans le cadre des astreintes. PRINCIPALES MISSIONS 1. Exploitation, Automatisation & Résilience
- CI/CD & Automatisation : Garantir et automatiser les déploiements ainsi que les processus de gestion d'environnements.
- Évolutivité & Performance : Déployer les outils qui assurent la stabilité et la scalabilité des environnements de production pour soutenir la croissance de D-EDGE.
- Supervision & Incidents : Organiser la gestion des alertes, maintenir et faire évoluer la chaîne de monitoring/logging, et participer aux astreintes.
- Documentation & Veille : Rédiger, diffuser la documentation technique et maintenir une veille constante sur les technologies Cloud, réseaux et outils IA. CI/CD & Automatisation : Garantir et automatiser les déploiements ainsi que les processus de gestion d'environnements. Évolutivité & Performance : Déployer les outils qui assurent la stabilité et la scalabilité des environnements de production pour soutenir la croissance de D-EDGE. Supervision & Incidents : Organiser la gestion des alertes, maintenir et faire évoluer la chaîne de monitoring/logging, et participer aux astreintes. Documentation & Veille : Rédiger, diffuser la documentation technique et maintenir une veille constante sur les technologies Cloud, réseaux et outils IA. 2. Usage de l'IA au quotidien (IA-Native