Chargé de Planification H/F
Il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
VIASPHERE
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Envie d'un job dynamique en relation direct avec les clients ? Rejoignez-nous pour participer à une activité en plein développement dans le secteur des télécoms Dans le cadre d'un renfort temporaire, la société OK Service recrute des chargé(e)s de planification en CDD pour accompagner la montée en charge de ses activités. Lieu : Marseille 15ème, proche métro Capitaine Gèze Contrat : CDD
- dès maintenant Temps de travail : 37h / semaine Horaires : Lundi au vendredi
- 8h00 / 17h00 Rémunération : 1 802 € brut + primes + participation transport + mutuelle + CE Votre rôle Au coeur de l'activité, vous êtes un véritable chef d'orchestre : vous assurez et optimisez les interventions des techniciens chez les clients particuliers. Vos missions
- Planifier et confirmer les rendez-vous d'intervention
- Optimiser les tournées des techniciens
- Traiter les aléas (retards, clients absents, urgences...)
- Remonter les incidents
- Participer à la bonne coordination globale de l'activité Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience concrète et responsabilisante
- Une formation à votre arrivée
- Un environnement dynamique, rythmé et collaboratif
- Une équipe en construction, où votre implication compte vraiment
Profil recherché
- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Une première expérience en relation clientèle est un plus
- La connaissance de Praxedo est un bonus Qui sommes-nous ? Le Groupe Viasphère est un acteur majeur des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs, nous réalisons plus de 150 000 prestations chaque mois dans des domaines variés : assistance technique, maintenance, services à la personne...
Profil recherché
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
- Vous justifiez d'une première expérience en gestion de planning ou planification
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'oral
- La connaissance de l'outil Praxedo est un plus Rejoignez une équipe engagée, tournée vers la qualité de service Le Groupe Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 70 M€. A travers ses 4 business units (OK Service, Phinelec, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 150 000 prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure.
- dès maintenant Temps de travail : 37h / semaine Horaires : Lundi au vendredi
- 8h00 / 17h00 Rémunération : 1 802 € brut + primes + participation transport + mutuelle + CE Votre rôle Au coeur de l'activité, vous êtes un véritable chef d'orchestre : vous assurez et optimisez les interventions des techniciens chez les clients particuliers. Vos missions
- Planifier et confirmer les rendez-vous d'intervention
- Optimiser les tournées des techniciens
- Traiter les aléas (retards, clients absents, urgences...)
- Remonter les incidents
- Participer à la bonne coordination globale de l'activité Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience concrète et responsabilisante
- Une formation à votre arrivée
- Un environnement dynamique, rythmé et collaboratif
- Une équipe en construction, où votre implication compte vraiment
Profil recherché
- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Une première expérience en relation clientèle est un plus
- La connaissance de Praxedo est un bonus Qui sommes-nous ? Le Groupe Viasphère est un acteur majeur des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs, nous réalisons plus de 150 000 prestations chaque mois dans des domaines variés : assistance technique, maintenance, services à la personne...
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- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
- Vous justifiez d'une première expérience en gestion de planning ou planification
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'oral
- La connaissance de l'outil Praxedo est un plus Rejoignez une équipe engagée, tournée vers la qualité de service Le Groupe Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 70 M€. A travers ses 4 business units (OK Service, Phinelec, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 150 000 prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure.