Responsable de Résidences H/F

VOS MISSIONS Véritable garant(e) du bon fonctionnement de la résidence, vous intervenez sur les volets humains, locatifs, administratifs et techniques. Gestion de la résidence :
* Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence et veiller à la qualité de service apportée aux résidents.
* Superviser la gestion administrative, budgétaire et technique du site.
* Faire respecter le règlement intérieur et les contrats d'occupation.
* Identifier les besoins d'entretien et veiller au bon fonctionnement des équipements et installations. Gestion locative :
* Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
* Assurer le suivi des occupations et optimiser la rotation des logements.
* Suivre le recouvrement des redevances et gérer les éventuels impayés.
* Garantir une gestion locative rigoureuse et un taux d'occupation optimal. Accompagnement des résidents :
* Être à l'écoute des résidents et contribuer à maintenir un cadre de vie agréable et sécurisé.
* Travailler en étroite collaboration avec le travailleur social de la résidence afin de faciliter le parcours résidentiel des occupants.
* Orienter les résidents vers les interlocuteurs adaptés en fonction de leurs besoins.
* Entretenir des relations de qualité avec les différents partenaires institutionnels et associatifs. Vous participez également à la continuité de service sur les résidences du secteur et assurez ponctuellement des astreintes, à raison de 3 à 5 semaines par an, pour la gestion des urgences techniques ou sociales.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion de résidences sociales, de logements accompagnés, de résidences jeunes actifs ou de structures d'hébergement collectif. Vous disposez de solides compétences en gestion locative et êtes à l'aise avec les problématiques humaines et sociales liées à ce type d'environnement. Une connaissance des dispositifs d'aides publiques et des réseaux associatifs constitue un véritable atout. Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve d'écoute, de diplomatie et de fermeté lorsque les situations l'exigent. Votre capacité à prendre du recul, à gérer les situations sensibles et à travailler en équipe sera essentielle pour réussir dans cette fonction. Le permis B est indispensable. POURQUOI REJOINDRE NOTRE CLIENT ?
* Intégrer un acteur reconnu du logement accompagné.
* Occuper un poste polyvalent alliant gestion immobilière et dimension humaine.
* Contribuer concrètement à l'accompagnement des jeunes actifs vers un logement autonome.
* Bénéficier d'une réelle autonomie dans la gestion de votre résidence.
* Évoluer dans un environnement professionnel porteur de sens. Le Cabinet DILIA, spécialisé dans le recrutement des métiers de l'immobilier et de l'habitat, accompagne l'un de ses clients, un acteur reconnu du logement accompagné, dans le recrutement d'un Responsable de Résidence Jeunes Actifs H/F en CDI. Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez la gestion quotidienne d'une résidence de 109 logements, destinée à accueillir et accompagner de jeunes actifs dans leur parcours résidentiel. Rattaché(e) à la Direction du Pôle Résidences Jeunes Actifs, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents, des partenaires et des équipes internes.