Gestionnaire Sinistre Auto Corporel H/F
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* Ouvrir et instruire les dossiers de sinistres corporels ;
* Vérifier les garanties applicables ;
* Prendre contact avec les victimes, intermédiaires et représentant·e·s ;
* Analyser les responsabilités dans les dossiers ;
* Assurer un accompagnement personnalisé des victimes ;
* Détecter les situations présentant un risque de fraude ;
* Collaborer avec les expert·e·s médicaux, juridiques et autres intervenant·e·s ;
* Évaluer les préjudices et participer à la proposition d'indemnisation ;
* Négocier les montants d'indemnisation dans le respect des procédures ;
* Régler les créances des organismes concernés ;
* Gérer les recours corporels ;
* Participer à l'amélioration continue des pratiques et à la satisfaction client.
* Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine selon les règles en vigueur chez notre client
* Participation, intéressement et dispositifs d'épargne selon les conditions applicables
* Titres-restaurant pour les jours télétravaillés
* Congés payés et RTT selon les accords en vigueur
* Environnement de travail flexible
* Perspectives de développement des compétences et d'évolution professionnelle
* Notre client recherche une personne disposant d'une formation en assurance, droit ou domaine équivalent, ou de compétences en gestion de sinistres.
* La maîtrise des conventions IRSA, IRCA et PAOS ainsi qu'une connaissance du droit commun constituent des atouts.
* Rigueur, sens de l'organisation, qualités rédactionnelles, réactivité, pédagogie et excellent relationnel sont attendus. Notre client est une compagnie d'assurance de grande envergure.
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Gestionnaire sinistre auto corporel
Il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Gestionnaire sinistre auto corporel (F/H) * Ouvrir et instruire les dossiers de sinistres corporels ; * Vérifier les garanties applicables ; * Prendre contact avec les victimes, intermédiaires et représentant·e·s ; * Analyser les responsabilités dans les dossiers ; * Assurer un accompagnement personnalisé des victimes ; * Détecter les...
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Conseiller Sinistres Auto Corporels
Il y a 7 jours
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France AXA en France Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Vous avez à cœur d’accompagner les victimes avec attention et efficacité ? Au sein de la Direction Service Client IARD, vous rejoignez la Direction Corporels Auto, organisée autour de 3 Centres de Compétences nationaux regroupant environ 330 collaborateurs, répartis sur différents sites parisiens et en province. Vous...
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Conseiller sinistres auto corporel Conventionnel F/H
Il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVous avez une motivation avérée pour la relation client et vous êtes en recherche d’un poste avec une dimension relationnelle forte ? Rejoignez nous ! Intégrer les services corporels d'AXA France c’est aussi, construire sa carrière, s’engager auprès des victimes et clients, et relever des challenges.Rattaché à la Direction Service Client...
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Conseiller Sinistres Auto Corporels
Il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVous souhaitez évoluer dans l’univers des sinistres auto corporels et contribuer à l’accompagnement des victimes dans des situations à forts enjeux ?Vous aimez analyser des situations complexes, apprendre en continu et évoluer au sein d’une équipe experte et solidaire ?Au sein de la Direction Service Client IARD, vous rejoignez une équipe de 15...
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Support d'équipe Sinistres Recours Auto F/H
Il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez accompagner la performance collective ? Au sein de la Direction Service Client et plus précisément des équipes Recours Auto, vous rejoignez une équipe engagée et orientée résultats. Vous travaillez en proximité avec les collaborateurs et le manager afin de renforcer la...
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Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel F/H
Il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinAu sein d'une équipe de gestion de sinistres auto, vous serez amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de nos engagements de qualité de service.Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à : Analyser...
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Conseiller en règlement sinistres Auto et MRH
Il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVous aimez la relation client et souhaitez être au cœur de la gestion des sinistres ? Au sein de la Direction Service clients IARD, vous rejoignez les équipes sinistres CCAS. Dans le cadre du renouvellement de l’appel d’offres CCAS, AXA renforce temporairement son dispositif afin de maintenir une qualité de service optimale auprès des adhérents...
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Conseiller en règlement sinistres Auto et MRH
Il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missions Vous aimez la relation client et souhaitez être au cœur de la gestion des sinistres ? Au sein de la Direction Service clients IARD, vous rejoignez les équipes sinistres CCAS. Dans le cadre du renouvellement de l’appel d’offres CCAS, AXA renforce temporairement son dispositif afin de maintenir une qualité de service...
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Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 170 ans, Abeille Assurances accompagne et protège près de 3 millions de clients, particuliers et entreprises, à chaque étape de leur vie.Avec près de 9 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025 et 3 900 collaborateurs en France, nous poursuivons notre développement au sein d'AEMA Groupe.Rejoindre Abeille Assurances, c'est...
