Customer Care/ Service client IT Telecom Data center H/FH/F

il y a 2 jours


Les Ulis, France Synodevina Temps plein

Synodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus. Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain. Notre expertise s'étend également au coaching professionnel, avec une spécialisation dans l'accompagnement des personnes neuroatypiques. Notre mission : favoriser l'épanouissement, la performance et l'inclusion durable au sein des équipes. Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Customer Care/service client H/F. Le rôle de Customer Care consiste à être l'interlocuteur privilégié des clients, en garantissant leur satisfaction depuis la prise de commande jusqu'à l'après-vente. Vous assurez un support quotidien aux clients et aux équipes commerciales, tout en contribuant à l'amélioration continue du service. Missions principales Assurer le suivi complet des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison. Gérer les demandes entrantes (téléphone, e-mail, CRM) et y apporter des réponses rapides et fiables. Résoudre les problèmes clients en lien avec les équipes commerciales et techniques. Mettre à jour les informations dans le CRM et assurer un reporting régulier. Participer à l'optimisation des processus de service client. Fournir un support administratif : devis, contrats, factures, suivi de dossiers. Contribuer à la fidélisation client par un service de qualité et une communication proactive. Formation Bac+2 minimum en commerce ou administration. Expérience en support client, ADV ou Customer Care, idéalement en B2B ou environnement technique/industriel. Excellentes aptitudes en communication et forte orientation service client. Rigueur, organisation, autonomie, et gestion des priorités. Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM. Anglais B1/ B2 apprécié. Congés additionnels Télétravail Mutuelle d'entreprise Autres Primes liés aux résultats collectives (15% environ d'un salaire annuel brut)


  • Customer Care

    il y a 5 jours


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  • Customer Care

    il y a 2 semaines


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  • Les Ulis, France CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Temps plein

    À PROPOS DE CBRE DATACENTER SOLUTIONS CBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 130.000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement dédié à...


  • Les Ulis, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Business déveloper H.F. Le Business Developer aura pour mission de développer l'activité commerciale de en Île-de-France et, ponctuellement, en région. Il sera responsable de la prospection, de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients...

  • Customer Care

    il y a 5 jours


    Les Ulis, Île-de-France COST SOLUTIONS Temps plein

    Points incontournablesFormation commerciale ou administrative (Bac+2 minimum)Minimum 3 ans d'expérience (alternance comprise) dans un poste similaire, idéalement dans la vente B2B ou dans un environnement technique/industrielDescription de la missionEn tant que Customer Care, vous serez le point de contact privilégié des clients et garantirez leur...

  • Planificateur Opc

    il y a 2 semaines


    Les Ulis, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Pour EES - PII, la marque dédiée à l'industrie, l'entité Process Industriels et Ingénierie (PII), en forte croissance et spécialisée dans le génie électrique et industriel, recrute son/sa future : Planificateur OPC Data Center - (F/H) en CDI Plongez au coeur des projets de Data Centers, les infrastructures numériques de demain ! Pour...

  • Data Center Project Manager

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, France Kelly Science, Engineering, Technology & Telecom Temps plein

    Data Centre Project ManagerLocation: Les Ulis, France (On Site)Contract: Full Time | Permanent or FTCRecruiter: Kelly FSP (on behalf of a global leader in IT infrastructure)Kelly FSP is partnering with a leading technology organisation to hire a hands on Data Centre Project Manager who will directly oversee the physical build out, installation, and...


  • Les Ulis, France CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Temps plein

    Responsable de centre de données / Data Center ManagerCBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 130.000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement...

  • Planificateur Opc

    il y a 2 jours


    Les Ulis, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Pour **EES - PII,** la marque dédiée à l’industrie, l’entité **Process Industriels et Ingénierie (PII)**, en forte croissance et spécialisée dans **le génie électrique et industriel**, recrute son/sa future: **Planificateur OPC Data Center - (F/H) en CDI** Plongez au cœur des projets de Data Centers, les infrastructures...