Customer Care
il y a 5 jours
Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Customer Care/service client H/F. Le rôle de Customer Care consiste à être l'interlocuteur privilégié des clients, en garantissant leur satisfaction depuis la prise de commande jusqu'à l'après-vente. Vous assurez un support quotidien aux clients et aux équipes commerciales, tout en contribuant à l'amélioration continue du service. Missions principales Assurer le suivi complet des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison. Gérer les demandes entrantes (téléphone, e-mail, CRM) et y apporter des réponses rapides et fiables. Résoudre les problèmes clients en lien avec les équipes commerciales et techniques. Mettre à jour les informations dans le CRM et assurer un reporting régulier. Participer à l'optimisation des processus de service client. Fournir un support administratif : devis, contrats, factures, suivi de dossiers. Contribuer à la fidélisation client par un service de qualité et une communication proactive.Formation Bac +2 minimum en commerce ou administration. Expérience en support client, ADV ou Customer Care, idéalement en B2B ou environnement technique/industriel. Excellentes aptitudes en communication et forte orientation service client. Rigueur, organisation, autonomie, et gestion des priorités. Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM. Anglais B1/ B2 apprécié.
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Customer Care
il y a 5 jours
Les Ulis, Île-de-France COST SOLUTIONS Temps pleinPoints incontournablesFormation commerciale ou administrative (Bac+2 minimum)Minimum 3 ans d'expérience (alternance comprise) dans un poste similaire, idéalement dans la vente B2B ou dans un environnement technique/industrielDescription de la missionEn tant que Customer Care, vous serez le point de contact privilégié des clients et garantirez leur...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Les Ulis, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Customer Care/service client H/F. Le rôle de Customer Care consiste à être l'interlocuteur privilégié des clients, en garantissant leur satisfaction depuis la prise de commande jusqu'à l'après-vente. Vous assurez un support quotidien aux clients et...
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Customer Care/ Service client IT Telecom Data center H/FH/F
il y a 2 jours
Les Ulis, France Synodevina Temps pleinSynodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus. Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain. Notre expertise s'étend également au coaching professionnel,...
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Clinical Specialist
il y a 2 jours
Les Ulis, France All About Ultrasound Temps pleinClinical Specialist (Sonographer) - Manhattan, NY Join to apply for the Clinical Specialist (Sonographer) - Manhattan, NY role at All About Ultrasound. Position Overview The Clinical Specialist partners with Territory Managers to demo FUJIFILM Sonosite products, close deals, and ensure ongoing positive customer experience. After the sale, the role owns...
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Head of Guest Care Ops — MEA, Global Impact
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France RAFFLES Temps pleinA leading hospitality technology firm in Issy-les-Moulineaux is seeking a Head of Operations, Guest Care to ensure excellent operational performance and quality delivery across various regions. The role requires strong leadership in vendor management, achieving high guest satisfaction, and handling P&L responsibilities. If you have senior experience in...
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Head of Guest Care Ops — MEA, Global Impact
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France ORIENT EXPRESS Temps pleinA global hospitality leader is seeking a Head of Operations in Issy-les-Moulineaux to ensure exceptional guest care across multiple regions. This role focuses on operational performance and quality delivery, requiring a strong background in leadership within Contact Centers. The successful candidate will drive guest-centric initiatives, manage vendor...
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Clinical Specialist
il y a 3 jours
Les Ulis, France All About Ultrasound Temps pleinClinical Specialist (Sonographer) - New Jersey 2 days ago Be among the first 25 applicants Position Overview The Clinical Specialist (ARDMS Certification Required) - New Jersey position is responsible for understanding and addressing the clinical needs of customers within an assigned territory. The Clinical Specialists partner with Territory Managers to demo...
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Senior Project Manager Life Sciences
il y a 5 jours
Les Ulis, France Yseop Temps pleinYseop is recognized as the world-leading AI software company and pioneer in Generative AI. Yseop is the leader in Generative AI for regulated industries, changing the way content automation solutions are delivered with a human-centric, AI platform. Yseop is reimagining the future of scientific writing to get medicine into the hands of those who need it...
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Head of Guest Care Ops — MEA, Global Impact
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps pleinA hospitality leader seeks a Head of Operations for Guest Care, responsible for end-to-end performance and quality delivery in Issy-les-Moulineaux. This role ensures operational excellence and guest-centric culture while managing vendor relationships across the Middle East, Africa, and Turkey. The ideal candidate will have senior leadership experience in...
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Head of Cloud Network Services Quality
il y a 5 jours
Les Ulis, France Nokia Temps pleinOverviewJoin to apply for the Head of Cloud Network Services Quality role at NokiaThis role will champion and safeguard end-to-end quality across the entire customer journey — from sales engagement, product design, and engineering development, through deployment, services, and care — ensuring CNS solutions deliver consistent excellence, reliability, and...
