Vendeur Formateur itinérant H/F

Il y a 7 jours

Paris ème, Ile-de-France CRIT HumnIA Temps plein
Le Vendeur-Formateur Itinérant est responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et de l'accompagnement des acteurs de la vente La Poste Mobile à travers une double mission (70% Vendeur 30% Formateur) : Mettre en oeuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes :
- Commercialiser des produits à valeur (mobiles, assurance, box),
- Effectuer une découverte des besoins clients,
- Expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées,
- Traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux. Proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste :
- Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente ...
- Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence... Former les acteurs de La Poste Mobile sur son périmètre.
- Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance,
- Transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales LPM, diagnostic technique et SAV,
- Contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels il est implanté. Reporting & Qualité :
- Suivre les usages du bureau de poste dans lequel vous intervenez,
- Produit un reporting régulier à votre hiérarchie,
- Être garant de l'image de La Poste Mobile dans toutes vos actions et interventions,
- Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d'écoute et votre sens du service client,
- Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l'amélioration continue de notre expérience client.