Chargé de Missions Expérience Client et Conformité H/F

il y a 6 heures


SaintGenislesOllières, France Huttopia Temps plein

Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain Nous recrutons notre futur Chargé de missions expérience client et conformité H/F. Sous la responsabilité du Directeur Hospitalité & Services Clients, vous rejoignez notre nouvelle équipe Hospitalité & Services Clients pour garantir la cohérence et la constance de l'expérience client sur nos sites. Vous assurez le lien entre nos valeurs, la marque Huttopia et les exigences opérationnelles. Vos principales missions : 1- Standard et référentiels produits : - Mettre à jour et faire évoluer les standards produits Huttopia, en cohérence avec notre identité, nos valeurs et nos engagements ; - Gérer et actualiser les mercuriales fournisseurs pour optimiser les achats. 2- Déploiement et suivi opérationnel : - Simplifier et faciliter les process pour renforcer l'efficacité opérationnelle ; - Accompagner les équipes sur site, assurer la communication opérationnelle et veiller à ce que chaque camping dispose des informations nécessaires pour délivrer une expérience client conforme. 3- Conformité et qualité : - Suivre les indicateurs clés de qualité et garantir la conformité de nos produits et services ; - Réaliser ou coordonner des audits produit/qualité sur les sites et piloter les actions correctives avec les équipes opérationnelles et le siège. 4- Amélioration continue et évolution produit : - S'appuyer sur l'écoute active de nos clients, les retours d'exploitation et les tendances du marché pour participer à l'évolution de l'expérience client.



  • Saint-Genis-les-Ollières, France HUTTOPIA Jobs Temps plein

    Chargé de missions expérience client et conformité H/F HUTTOPIA Jobs – Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rejoignez Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, qui poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA…)....


  • Saint-Genis-les-Ollières, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    France Siège - St-Genis les Ollières Sites: Siège France Notre entreprise Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA…). Présent dans les domaines de l’Hospitality avec 152 camping-nature...


  • Saint-Genis-les-Ollières, France Huttopia North America Inc. Temps plein

    Chargé de missions expérience client et conformité H/F FranceSiège - St-Genis les OllièresSites: Siège France Notre entreprise Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA…). Présent dans les...


  • Saint-Genis-les-Ollières, France HUTTOPIA Jobs Temps plein

    Une entreprise de tourisme durable recherche un Chargé de missions expérience client et conformité en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous rejoindrez une équipe dédiée à assurer la cohérence de l'expérience client. Le rôle exige un Bac+3 et une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine. Une bonne maîtrise de l'anglais et des compétences en communication...


  • Saint-Genis-les-Ollières, France Huttopia North America Inc. Temps plein

    Une entreprise internationale de tourisme durable recrute un Chargé de missions expérience client et conformité à Saint-Genis-les-Ollières. Le candidat idéal possède un Bac+3 minimum et de 3 à 5 ans d'expérience dans l'expérience client. Les responsabilités incluent la mise à jour des standards produits et le suivi des processus opérationnels....

  • Stage Conseiller Voyages

    il y a 2 jours


    Saint-Genis-les-Ollières, France HUTTOPIA Jobs Temps plein

    Une entreprise de tourisme durable recherche un Conseiller Voyages pour un stage de 5 à 6 mois à Saint-Genis-les-Ollières. Vous serez en contact avec les clients pour les aider à réserver leur séjour en valorisant les offres de l'entreprise. Le candidat idéal a un niveau Bac +3, aime la relation client par téléphone et parle couramment anglais....


  • Saint-Denis, France Pretalis Temps plein

    **Description**: Pretalis propose ainsi des solutions de courtage en agence (succursales et franchises) et à distance (solutions et courtiers digitaux). Au sein d’un GIE au service d’une des entités du groupe le/la Chargé de Mission Conformité F/H est le garant du respect des procédures et de la législation (banque, assurance, IOBSP) par les...

  • Chargé d’affaires CVC H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Genis-les-Ollières, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Chargé d’affaires CVC H/F dans le cadre d’un CDIPoste basé à Saint Genis les Ollières (69), vous vous déplacez chez des clients en région Rhône Alpes ( 3 jours par semaine en moyenne)Au sein d’une entreprise spécialisée dans la climatisation et du...


  • Saint-Marcellin, France implid Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'une création de poste (déploiement d'une cellule spécialisée), nous recherchons aujourd'hui un Chargé de mission Examen de conformité fiscale H/F au sein de nos bureaux situés à Valence ou sur Saint-Marcellin (en fonction de votre localisation). En lien avec la mission de conseil et d'accompagnement de nos...


  • Saint-Denis, France Generali Temps plein

    Une entreprise mondiale d'assurances recherche un Chargé de Mission pour le service Réclamations à Saint-Denis. Vous serez responsable de la gestion des réclamations, incluant des dossiers complexes et des échanges avec les autorités. Le candidat idéal doit posséder un Bac +5 et 5 à 10 ans d'expérience. Un sens aigu de la satisfaction client et une...