Chargé de Mission Réclamations – Expérience Client

Nous recrutons un conseiller clientèle en CDI pour gérer les réclamations d'un grand groupe leader dans le secteur du conseil. Vos missions: Gestion des appels des clients entrants de clients Répondre aux appels en assurant la satisfaction des clients Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions et des alternatives appropriées dans les...

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CHARGE DE MISSION-H / FRéférence : 12141SAINT DENISGeneraliAvec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generaliest l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre directionLa Direction...

Chargé de missions expérience client et conformité H/F FranceSiège - St-Genis les OllièresSites: Siège France Notre entreprise Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA…). Présent dans les...

Vos responsabilités : Rattaché.e à la Direction de l'Expérience Client et plus particulièrement à la responsable du programme d'amélioration de l'expérience client, vous aurez pour rôle de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction sur l'un de nos canaux de contact. En binôme avec une collaboratrice en charge du...

Vous aimez analyser, comprendre et résoudre des problématiques complexes tout en évoluant dans un environnement exigeant, structuré et orienté data ?Et si vous rejoigniez Inzerty, une ESN inclusive et engagée, pour accompagner un acteur majeur de l'infrastructure ferroviaire française dans l'analyse, la fiabilisation et l'optimisation de ses processus...

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**_En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air c’est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa...

SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche, pour son client, un acteur majeur du secteur de la logistique pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vos missions principales seront: - la prise de contact téléphonique et le suivi des réclamations des laboratoires ; - l'établissement et l'instruction des dossiers du SAV ; -...

Chargé Qualité et Satisfaction Client H/F Join to apply for the Chargé Qualité et Satisfaction Client H/F role at LIGN7 Les meilleures opportunités sont ici | Recruteur-Entrepreneur LIGN7 🌋 Tu es totalement attaché·e à l'expérience client et la qualité de service ? Tu es passionné·e par le secteur automobile? Tu veux un poste transverse,...