Responsable qualité clients, automobile
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* Le pilotage des réclamations clients, retours garantie et analyses de causes racines (8D, QRQC).
* La gestion des crises qualité, la mise en place d'actions de sécurisation et le suivi de leur efficacité.
* Le suivi des exigences constructeurs, des portails clients et des indicateurs de performance qualité (PPM, incidents, coûts de non-qualité).
* La négociation des imputations et coûts de garantie, ainsi que le déploiement des actions correctives et préventives. Mission démarrant ASAP, pour 2 mois minimum, à temps plein, basée à 1h au nord de Dijon.
Profil recherché
* solide expérience en qualité clients automobile,
* maîtrise de l'IATF 16949, des standards VDA (6.3, 2) et des Core Tools.
* Anglais courant indispensable, allemand apprécié.
* Forte capacité de négociation,
* Rigueur, réactivité et excellent relationnel avec les constructeurs.
* Sens de l'engagement, le contexte étant particulièrement sous pression actuellement.
Experience:
Débutant accepté
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Responsable Service Client et Données Techniques
Il y a 3 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DELPHARM DIJON Temps plein 75 000 € - 110 000 € ContratDelpharm Dijon recrute un Responsable Customer Service et Données Techniques pour superviser l’administration des ventes, les données techniques et la relation client au sein du site dijonnais. Sous la supervision du Directeur Supply Chain, vous conduirez les objectifs qualité et satisfaction client.Vous dirigerez 7 collaborateurs, garantirez l’OTIF...
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Responsable qualité en CDI à Dijon
Il y a 4 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Golden Bees Temps pleinJob DescriptionActeur majeur du marché de l'emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd'hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes.Manpower s'appuie sur 700 agences d'intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en...
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Mécanicien Automobile H/F
Il y a 2 jours
Dijon, Bourgogne, France Temporis Temps pleinNotre agence recrute pour l'un de ses clients un Mécanicien Automobile H/F sur le secteur Dijon sud. Vos missions : -Réaliser des interventions mécaniques de qualité, conformément aux demandes des clients et dans le respect des méthodes et procédures du constructeur. -Effectuer l'entretien courant des véhicules : pneumatiques, révisions,...
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Magasinier automobile
Il y a 19 heures
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France IZIWORK Temps pleinEntreprise : Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Magasinier Automobile (h/f) à Dijon. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos...
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Manager commercial automobile
Il y a 6 heures
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps pleinDescription du poste :Acteur reconnu de la distribution automobile, JMJ Automobile place la satisfaction client, la performance et l'engagement collectif au cœur de son développement. Rattaché(e) à la direction du site JMJ Automobiles de Bourgogne, nous recherchons son/sa futur(e) Responsable Véhicules d'occasions H/F pour piloter au sein de notre...
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Mécanicien / Mécanicienne automobile (H/F)
Il y a 1 jour
Dijon, Bourgogne, France TEMPORIS FUNDATION Temps pleinDescription du poste : Notre agence recrute pour l'un de ses clients un Mécanicien Automobile H/F sur le secteur Dijon sud . Vos missions Réaliser des interventions mécaniques de qualité, conformément aux demandes des clients et dans le respect des méthodes et procédures du constructeur. -Effectuer l'entretien courant des véhicules :...
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Mécanicien automobiles
Il y a 23 heures
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France FEU VERT Temps pleinDescription du poste :Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités...
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Responsable de missions Audit
Il y a 2 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Exco A2A Toulouse Temps pleinDescriptionChez Exco Socodec, nous apportons le plus grand soin à « faire pousser » l’entreprise et à contribuer à la dynamique de nos territoires. Nous aimons nous définir comme une communauté de fertiliseurs liés à la création, au développement et à la transformation des entreprises.Nos agences sont réparties en Bourgogne Franche-Comté...
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Chef d'atelier automobile
Il y a 19 heures
Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France FEU VERT Temps pleinDescription du poste :Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : En tant...