Assistant administration des ventes bilingue allemand
Il y a 3 semaines
ChâteauneufenThymerais, Centre, France
MECANIQUE TOLERIE SERRURERIE
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Vos principales
responsabilités:
Gestion commerciale et relation client Gérer les appels téléphoniques et les demandes digitales des clients Accueillir, orienter et renseigner les clients Créer et mettre à jour les fiches clients et prospects dans le respect de la réglementation France et à l'Export Saisir les commandes clients et assurer leur suivi Consulter les stocks afin d'apporter des réponses fiables sur la disponibilité des produits Établir les devis et factures proforma Valoriser la gamme de produits de l'entreprise Assurer le traitement et le suivi des SAV et de la facturation des clients Grands Comptes France et Export Établir les avoirs, les justifier et les faire valider par la Direction Gérer les litiges en respectant la réglementation française et européenne (incoterms, preuves de livraison, etc.) Réaliser le cut-off de fin de période en lien avec le service comptabilité Mettre en place un reporting hebdomadaire et qualitatif auprès des services supports (logistique, BE, qualité.) Qualité, amélioration continue et transversalité Travailler dans le respect des procédures internes et du système qualité ISO 9001 Remonter les situations hors procédure et proposer des axes d'amélioration Participer à la veille concurrentielle, réglementaire et normative de votre périmètre Contribuer à l'optimisation des outils, notamment du site de vente en ligne
Votre profil
Formation en gestion commerciale / administration des ventes ou expérience équivalente Expérience confirmée en ADV Export, idéalement sur un poste à responsabilités Maîtrise d'un ERP et des processus ADV / facturation / SAV Très bonnes connaissances de la réglementation commerciale France et Export Maîtrise de l'anglais et de l'allemand indispensable Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'analyse Nombreux avantages offerts :Participation / intéressement, chèques vacances, chèques cadeaux...
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer l'accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Langues: Allemand exigé,Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Fabrication d'autres équipements automobiles
responsabilités:
Gestion commerciale et relation client Gérer les appels téléphoniques et les demandes digitales des clients Accueillir, orienter et renseigner les clients Créer et mettre à jour les fiches clients et prospects dans le respect de la réglementation France et à l'Export Saisir les commandes clients et assurer leur suivi Consulter les stocks afin d'apporter des réponses fiables sur la disponibilité des produits Établir les devis et factures proforma Valoriser la gamme de produits de l'entreprise Assurer le traitement et le suivi des SAV et de la facturation des clients Grands Comptes France et Export Établir les avoirs, les justifier et les faire valider par la Direction Gérer les litiges en respectant la réglementation française et européenne (incoterms, preuves de livraison, etc.) Réaliser le cut-off de fin de période en lien avec le service comptabilité Mettre en place un reporting hebdomadaire et qualitatif auprès des services supports (logistique, BE, qualité.) Qualité, amélioration continue et transversalité Travailler dans le respect des procédures internes et du système qualité ISO 9001 Remonter les situations hors procédure et proposer des axes d'amélioration Participer à la veille concurrentielle, réglementaire et normative de votre périmètre Contribuer à l'optimisation des outils, notamment du site de vente en ligne
Votre profil
Formation en gestion commerciale / administration des ventes ou expérience équivalente Expérience confirmée en ADV Export, idéalement sur un poste à responsabilités Maîtrise d'un ERP et des processus ADV / facturation / SAV Très bonnes connaissances de la réglementation commerciale France et Export Maîtrise de l'anglais et de l'allemand indispensable Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'analyse Nombreux avantages offerts :Participation / intéressement, chèques vacances, chèques cadeaux...
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer l'accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Langues: Allemand exigé,Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Fabrication d'autres équipements automobiles
-
Assistant commercial H/F/X
Il y a 7 jours
Saint-Cyr-en-Bourg, Pays de la Loire, France ABOUTIR EMPLOI Thouars Temps pleinLe poste de Assistant commercial H/F/XABOUTIR EMPLOI THOUARS recherche pour son client un Assistant Commercial / ADV bilingue (H/F). Sous la responsabilité du Coordinateur Administration des Ventes, vous êtes l'interface clé entre l'usine et les clients (secteurs cosmétique et pharmaceutique). Vous assurez l'interface avec les commerciaux (statistiques,...