Conseiller Relation Clients H/F

il y a 1 jour

PorteslèsValence, France Piment Temps plein

Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ? Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ? Le Groupe Piment se démarque par son originalité et son expertise afin d'apporter un nouveau regard sur le marché du recrutement. Nos promesses sont la disponibilité, la persévérance et la réactivité tant pour nos clients que pour nos candidats. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, un conseiller relation clients H/F Missions: -Le conseiller relation clients est chargé de l'accueil des clients multi-canaux et du suivi de leurs dossiers. -Il représente l'image de la société et garanti une satisfaction optimale dans un objectif de fidélisation et de conquête clients. -Il répond et contacte les clients de sorte à organiser les interventions de maintenance, dépannage ou travaux utiles et gère le suivi administratif de leurs contrats. -Il assure un rôle commercial en proposant l'ensemble des prestations de l'entreprise conformément à sa politique de vente. -Il gère la facturation et s'assure du règlement des prestations dans les délais impartis. -En fonction de la structure de l'agence, il peut être amené à contribuer à des missions d'appui à son bon fonctionnement. -Maîtrise des techniques relationnelles : questionnement et écoute actifs du client permettant de recueillir, clarifier et reformuler les demandes de son interlocuteur, afin de répondre au mieux à ses attentes dès le premier appel et à vendre les offres les plus adaptées. -Assure l'adéquation des offres ou produits proposées aux besoins du client et en fait la promotion et la relance pour conclure leurs ventes à distance. -Traite d'éventuelles insatisfactions mineures liées aux interventions, à la facture, au devis, ou au contrat. Rédige des écrits simples de qualité chaque fois que ce mode de communication est adapté. -Questionne le client afin de qualifier la panne éventuelle et orienter les interventions des techniciens de maintenance. -Planifie les rendez-vous clients selon la disponibilité des techniciens et installateurs, des pièces ou du matériel afin de garantir la réalisation des travaux selon les délais définis Informations complémentaires -Ticket restaurant -Cheque cadeau fin d'année -CE

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Portes-lès-Valence, France Agri EXPERT Temps plein

    **Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 12 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients EXIGEANTS du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous...

  • Chargé(e) de relation client polyvalent(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France AE EXPERT SAS Temps plein

    Chargé(e) de relation client Polyvalent(e) (H/F)Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client Polyvalent(e) (H/F) afin d'accompagner et d'alléger le service commercial et le service administratif.L'objectif du poste est double :· Mieux répondre aux attentes de nos clients,· Contribuer activement au...

  • Chargé relation clients H/F

    il y a 2 semaines

    Portes-lès-Valence, France CRIT Temps plein

    35H/semaineTravail en journée Vos missions principales seront les suivantes : Assurer auprès des agences un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de satisfaction Suivi et traitement journalier des anomalies Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne Traiter les réclamations: Analyser les anomalies...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 7 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Chargé relation clients H/F

    il y a 2 semaines

    Portes-lès-Valence, France CRIT VALENCE Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer auprès des agences un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de satisfaction : - Suivi et traitement journalier des anomalies - Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne - Traiter les réclamations : - Analyser les anomalies récurrentes -...

  • Assistant Service Client Bilingue H/F

    il y a 4 semaines

    Portes-lès-Valence, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de transport international de marchandises un Assistant Service Client (F/H) pour une mission longue. Au sein du service client votre objectif est d'apporter une réponse rapide aux questions des clients concernant le suivi des prestations de transports réalisées dans un souci de satisfaction des...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 6 jours

    Valence, France MACIF Temps plein

    Conseiller commercial Centre Relation Client (F/H)MACIF Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceEntreprise de l’Économie Sociale, la Macif n’appartient ni à des actionnaires, ni à l’État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport

    il y a 1 semaine

    Portes-lès-Valence, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Portes les Valence, nous recrutons un Conseiller de vente Textile Loisir & Multisport / Natation H/F. Directement rattaché(e) au Responsable de rayon, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport

    il y a 1 semaine

    Portes-lès-Valence, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Portes les Valence, nous recrutons un Conseiller de vente Textile Loisir & Multisport / Natation H/F. Directement rattaché(e) au Responsable de rayon, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir Et Multisport

    il y a 1 semaine

    Portes-lès-Valence, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...