Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie H/F

Poste à pourvoir dès maintenant Date de début du contrat : immédiat Intègre un établissement hôtelier 3 à 4 étoiles où qualité d'accueil, sens du service et professionnalisme sont essentiels. Tu seras au coeur de l'expérience client et garantiras un séjour fluide et agréable.

Missions:
- Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs
- Gérer les réservations (physiques, téléphoniques et en ligne)
- Assurer le suivi administratif et la facturation
- Renseigner les clients et répondre à leurs demandes
- Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction client La

formation:
Titre Professionnel Réceptionniste Rythme : 1 jour de formation par semaine / 4 jours en entreprise Lieu de la

formation:
Nice Moins de 25 ans dans le cadre d'un contrat d'apprentissage Présentation soignée et excellent relationnel Souriant(e), organisé(e) et rigoureux(se) Sens du service et de l'accueil Motivation pour évoluer dans l'hôtellerie