Conseiller / conseillère service client (H/F)

Il y a 2 semaines

PontàMousson, Lorraine, France Locapharm Temps plein
Vous avez des capacités d'adaptation et surtout aimez travailler en équipe ? Venez rejoindre le service client composé d'une dizaine de conseillers/conseillères Vous recevez les appels des pharmacies, prenez les commandes de produits pharmaceutiques et planifiez les tournées des livraisons aux domiciles des particuliers. Vous devez être à l'aise en situation d'appel et avec l'informatique (gestion de plusieurs logiciels). Un parcours d'intégration et de formation est prévu. Amplitude horaire de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, travail le samedi matin. Tickets restaurants et mutuelle.

Experience:
6 Mois

Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.