Conseiller / conseillère service client (H/F)
Il y a 2 semaines
PontàMousson, Lorraine, France
Locapharm
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Vous avez des capacités d'adaptation et surtout aimez travailler en équipe ?
Venez rejoindre le service client composé d'une dizaine de conseillers/conseillères
Vous recevez les appels des pharmacies, prenez les commandes de produits pharmaceutiques et planifiez les tournées des livraisons aux domiciles des particuliers.
Vous devez être à l'aise en situation d'appel et avec l'informatique (gestion de plusieurs logiciels).
Un parcours d'intégration et de formation est prévu.
Amplitude horaire de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, travail le samedi matin.
Tickets restaurants et mutuelle.
Experience:
6 Mois
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Experience:
6 Mois
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.