Emplois actuels liés à Gestionnaire Service Desk - GifsurYvette - Apf Entreprises

  • Gestionnaire service Desk

    il y a 3 heures


    Gif-sur-Yvette, France APF Entreprises Temps plein

    Description de l'entrepriseQui sommes - nous ? APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l’entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.Notre...


  • Gif-sur-Yvette, France Kyocera Document Solutions France Temps plein

    **_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE Dynamique et passionné par ce que nous entreprenons depuis 1939, nous sommes pionnier en termes d’innovation technologique et sommes spécialisés dans les solutions d'impression et de gestion de l'information (solutions bureautiques, services applicatifs ). Nous facilitons la vie de nos...

  • Gestionnaire Commercial T-desk

    il y a 2 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Otis Temps plein

    Date Posted: 2024-12-16 Country: France Location: 1 AVE DES MARGUERITES, BONNEUIL SUR MARNE, 94380, France Gestionnaire commercial T- DESK (H/F) Postulez dès aujourd'hui pour nous rejoindre et construire l'avenir !. - If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. - Otis is the world’s...

  • Apprenti Agent Service Desk

    il y a 2 semaines


    Carrières-sur-Seine, France Konica Minolta Temps plein

    Apprenti Agent Service Desk - Alternance - 78 - F/H Type d'emploi : Alternance Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE Vos missions Rattaché/e au Responsable Service Desk au sein d’une équipe à taille humaine, le Technicien support informatique (F/H) traite à distance les demandes clients sous contrat avec la société Konica Minolta. Les...

  • Gestionnaire H/F

    il y a 2 semaines


    Gif-sur-Yvette, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...


  • Gif-sur-Yvette, France CEA Temps plein

    Un acteur majeur de la recherche recherche un Gestionnaire du contrôle de gestion sociale pour intégrer une équipe de 6 personnes. Vous serez chargé de construire et d'exploiter des requêtes pour des bilans, d'analyser des données sociales et de garantir leur fiabilité. Le candidat idéal a un Bac +2 et 3 à 5 ans d'expérience dans les RH. Une...


  • Gif-sur-Yvette, France CEA Temps plein

    INTERIM - Gestionnaire du contrôle de gestion sociale H/F Administration d'entreprise et communication Intitulé de l'offre INTERIM - Gestionnaire du contrôle de gestion sociale H/F Description de l'offre Au sein de cette équipe composée de 6 personnes, vous serez en charge des missions suivantes : construire et/ou exploiter les requêtes nécessaires à...

  • Gestionnaire financier H/F

    il y a 3 heures


    Gif-sur-Yvette, France CEA Temps plein

    Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat. Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un socle de recherche...

  • Gestionnaire RH

    il y a 2 semaines


    Gif-sur-Yvette, France CEA Temps plein

    Description du poste **Domaine**: - Administration d'entreprise et communication **Contrat**: - CDI **Intitulé de l'offre**: - Gestionnaire RH H/F **Statut du poste**: - Non Cadre **Description de l'offre**: - Au sein du groupe administratif du LSCE composé d'une dizaine de personnes, le(la) gestionnaire RH est en charge de réaliser de manière...

  • Gestionnaire Pricing

    il y a 3 heures


    Carrières-sur-Seine, France KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE Temps plein

    Offre n° 202QBQZ Gestionnaire Pricing (H/F) Être Gestionnaire Pricing H/F chez Konica Minolta c'est :- Rejoindre l'équipe de la Responsable Desk Business et travailler en binôme avec l'administrateur Référentiel Articles - Créer les codes articles dans les interfaces internes - Mettre à jour la base articles dans le temps selon le cycle de vie du...

Gestionnaire Service Desk

Il y a 43 minutes


GifsurYvette, France Apf Entreprises Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients basé à Gif-sur-Yvette (91) un(e) Agent(e) Calling Desk. Temps de travail : 35h/semaine Horaires : Du lundi au vendredi, prise de poste entre 8h30 et 9h, fin de journée entre 16h30 et 17h (amplitude à définir selon le planning). Type de contrat : intérim dans un premier temps puis CDI Rémunération : Entre2 251 € et 2 800 € brut mensuel, selon profil et expérience Niveau d'études : Aucune exigence de diplôme spécifique, mais uneexpérience en support technique, helpdesk ou relation clientest appréciée. L'Agent Help Desk est le point d'entrée opérationnel pour les demandes urgentes et les sollicitations techniques/hospitality du site. Il/elle assure un rôle de coordination et de relation client dans un environnement dynamique et multiservices. 1. Gestion des appels d'urgence · Réceptionner et qualifier les appels entrants liés à des situations d'urgence ou d'incident technique. · Alerter les interlocuteurs appropriés selon les procédures définies (équipes techniques, hospitality etc.). · Assurer un suivi en temps réel de la résolution ou de l'orientation des incidents. 2. Supervision GTB (Gestion Technique du Bâtiment) · Surveiller les alarmes et alertes de la GTB. · Rédiger le classeur des alarmes 3. Gestion des tickets GMAO / SMILE, Relation client & coordination · Dispatcher et suivre les tickets dans l'outil GMAO (ou SMILE). · Assurer la traçabilité des demandes clients et des interventions. · Mettre à jour les tickets en fonction des retours des équipes et des interventions. · Assurer un contact de premier niveau avec les clients internes pour le suivi des demandes et incidents. · Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs demandes · Coordonner le dispatch des DI (Demandes d'Intervention) auprès des équipes compétentes. Suivre l'avancement des actions sans les gérer directement (relance, collecte d'informations, reporting) Applications des consignes et procédures et autres prestations selon les besoins et demandes de la hiérarchie ou du site.