Chargé de gestion clients H/F
il y a 1 semaine
Unéo est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de gestion clients H/F pour rejoindre son équipe dédiée aux militaires, en contrat à durée déterminée dans le cadre d’un remplacement, à Montrouge. Sivous souhaitez contribuer au développement de la notoriété et de la visibilité d’une entreprise auservice de la communauté-défense, cette offre est faite pour vous En qualité de Chargé de gestion clients, vos principales missions seront: * Traiter de bout en bout (once and done) en autonomie et en respect de la conformité, toute demande client, quelque soit le canal, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. A défaut, transmettre de manière accompagnée aux services concernés, les demandes qui ne sont pas de son ressort. Conseiller sur les garanties, démarches, prestations, en vulgarisant les informations techniques si besoin. * Tracer systématiquement chaque interaction dans les outils dédiés (CRM, SI métier). * Contribuer à la résolution des situations sensibles : incompréhension, mécontentement, urgence. * Travailler dans une démarche d’amélioration continue, en identifiant les axes à améliorer (processus, outils, interactions, documents…) et en faisant des propositions à son responsable. * Traiter ponctuellement des demandes clients, en dehors de son périmètre et dans le cadre de l’entraide. Pourquoi nous rejoindre? Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité. * Développement Personnel et Professionnel : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations continues, des opportunités d'avancement, et un environnement propice à l'apprentissage et à la croissance. * Politique sociale avantageuse: CSE, tickets restaurants, une participation aux frais de transport de 75%, de chèques CESU pour la garde d’enfants, … * Equilibre vie professionnelle, vie personnelle: Chez Unéo nous offrons des horaires flexibles, du télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après l’acquisition de toutes les formations et une autonomie complète, … * Bien-être au travail: Votre bien-être est notre priorité. Profitez d’un environnement de travail agréable, d’actions de prévention… mais aussi salle de sport, rooftop. Solidarité, respect et équité sont les maitres mots qui animent la mission d’Unéo depuis 130 ans : protéger ceux qui ont fait le choix de protéger les autres. Acteur engagé et responsable Unéo, œuvre à la protection de ses assurés et au bien-être de la communauté défense dans son ensemble au travers des actions de solidarité et de soutien aux associations défense tout au long de l’année. La mutuelle s’est engagée dans une démarche responsable afin de construire une protection sociale durable.
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Chargé de gestion clients
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France UNÉO Temps pleinPourquoi nous rejoindre ?Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité.Développement Personnel et Professionnel : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations...
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Chargé de Gestion Clients
il y a 1 jour
Montrouge, France Groupe Uneo Temps pleinUnéo recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Clients H/F pour rejoindre son équipe dédiée aux militaires, avec une spécialisation initiale sur les prestations santé. Ce poste s'inscrit dans une dynamique d'évolution vers la multicompétence : à terme, le titulaire du poste prendra en charge les demandes clients dans leur globalité dans un objectif de...
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Chargé(E) de Gestion Clients
il y a 2 heures
Montrouge, France Groupe Uneo Temps pleinUnéo recherche un(e) Chargé(e) de gestion client H-F, spécialisé(e) en relation clients à distance, pour rejoindre son équipe dédiée aux militaires. Véritable interlocuteur(trice) privilégiée des adhérents, vous traitez leurs demandes principalement par téléphone, en apportant des réponses claires, pédagogiques et adaptées. Vous jouez un...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 jours
Montrouge, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée,...
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Chargé(e) de gestion clients
il y a 5 jours
Montrouge, France Groupe Uneo Temps pleinUnéo recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Clients H/F pour rejoindre son équipe dédiée aux militaires, avec une spécialisation initiale sur les prestations santé. Ce poste s’inscrit dans une dynamique d’évolution vers la multicompétence : à terme, le titulaire du poste prendra en charge les demandes clients dans leur globalité dans un objectif...
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Chargé(E) de Gestion Clients
il y a 2 heures
Montrouge, France Groupe Uneo Temps pleinUnéo recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Clients H/F pour rejoindre son équipe dédiée aux militaires, avec une spécialisation initiale sur les prestations santé. Ce poste s’inscrit dans une dynamique d’évolution vers la multicompétence : à terme, le titulaire du poste prendra en charge les demandes clients dans leur globalité dans un...
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Montrouge, France Unéo Temps pleinChargé(e) de gestion clients – Spécialisation prestations de santé Montrouge CDI F/HUnéo recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Clients H/F pour rejoindre son équipe dédiée aux militaires, avec une spécialisation initiale sur les prestations santé.Ce poste s’inscrit dans une dynamique d’évolution vers la multicompétence : à terme, le...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 1 jour
Montrouge, France Edenred Temps pleinTop Employer 2025, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres. CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise ! Nous recherchons notre futur...
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Chargé de Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Montrouge, France Mercato de l'emploi Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de collaboration à...
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Chargé de Relations Clients H/F
il y a 2 jours
Montrouge, France Mercato de l'emploi Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de collaboration à...
