Chargé de Projets Système d'Information H/F

il y a 21 heures


Olivet, France Groupama Temps plein

Chargé de projets système d'information - téléphonie et multicanal Localisation : Olivet Contrat : CDI - Temps plein Télétravail : partiel (2 jours/semaine) Formation et accompagnement personnalisés Pourquoi choisir Groupama ? Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets : Rémunération : à partir de 40 KE selon profil sur 13 mois + avantages entreprise : tickets restaurant, mutuelle, CSE, PEE 90% de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation Passionné par les technologies de téléphonie et les environnements multicanaux, vous jouerez un rôle clé dans l'administration, le déploiement et l'optimisation de nos solutions de communication client. Vos missions : - Assurer l'administration et le support de la plateforme Genesys (Engage, GAX, CME, Cloud, SIP Remote, Mediabarre, Bria, WFM). - Contribuer à l'amélioration continue des parcours clients (Routage, SVI IA, WebCallback, Bandeau, Statistiques) et de la performance des traitements des flux clients multicanaux. - Contribuer à la définition et à l'évolution de la solution GENESYS et à sa mise en oeuvre opérationnelle. - Conseiller les équipes métiers dans l'expression de leurs besoins. - Elaborer les documentations fonctionnelles et techniques liée à GENESYS : guides utilisateurs, supports de formation, accompagnement des utilisateurs. - Assurer le suivi du SAV de l'outil auprès des utilisateurs par le traitement des incidents et demandes via Service Now en lien avec les équipes support et les utilisateurs finaux. Envie de donner du sens à votre carrière ? Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable Postulez dès maintenant



  • Olivet, France Groupama Temps plein

    🛡️ Chargé de projets système d'information - téléphonie et multicanal 📍 Localisation : Olivet 📅 Contrat : CDI – Temps plein 💻 Télétravail : partiel (2 jours/semaine) 🎓 Formation et accompagnement personnalisés 🌟 Pourquoi choisir Groupama ? Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets : 💰...


  • Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Une compagnie d'assurance recherche un Chargé d'études Assurance H/F à Olivet pour contribuer à des projets stratégiques liés aux offres d'assurance. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans le secteur, avec une forte compétence en gestion de projets et une capacité à analyser des données. Ce rôle inclut des missions variées,...


  • Olivet, France Groupama Temps plein

    🛡️ Chargé de projets études et développements informatiques 📍 Localisation : Olivet (45) 📅 Contrat : CDI – Temps plein 💻 Télétravail : partiel 🎓 Formation et accompagnement personnalisés 🌟 Pourquoi choisir Groupama ? Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets : 💰 Rémunération : à partir de...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 6 jours


    Olivet, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de...


  • Olivet, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE...

  • Charge de Controle de Stocks

    il y a 1 semaine


    Olivet, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 17 mois Partnaire Tertiaire recherche pour son client, coopérative agricole et agroalimentaire, un Chargé de contrôle de stocks (H/F) en CDD de 18 mois. Il s'agit d'un poste à pourvoir sur la commune d'Olivet. Vos missions: - Suivre et contrôler le respect des processus et règles de gestion des stocks - Enregistrer les opérations...


  • Olivet, France Axiane Meunerie Temps plein

    **Missions essentielles**: **Axiane Meunerie** est l’un des **leaders du marché français de la Meunerie**. Organisés autour de **8 moulins**, nos **350 collaborateurs** fabriquent et commercialisent de la farine sur tout le territoire. Nous intervenons sur **trois grands secteurs d’activité**: - **Boulangerie Artisanale**, avec les marques...


  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - PILOTAGE D'ACTIVITE - CHARGE DE PILOTAGE METIER **Intitulé du poste**: - Alternance - Chargé de pilotage métier F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 12 mois **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous besoin de TOI ?** - Tu intègres...


  • Olivet, France UNMI Temps plein

    **L’UNMI en quelques mots**: Le groupe UNMI, groupe prudentiel constitué d’une union de mutuelles (UNMI) et d’une mutuelle (UNMI Mut), est un assureur, un réassureur et un gestionnaire. La mission du groupe UNMI est: - De compléter l'offre santé de ses groupements adhérents par une gamme de produits de prévoyance (décès, incapacité,...

  • Chef de projet h/f

    il y a 1 semaine


    Olivet, France Axiane Meunerie Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Chef de projet H/F, en CDI, basé(e) au siège à Olivet (45). Vous aimez piloter, coordonner et voir vos projets se concrétiser ? Rejoignez notre équipe pour accompagner la réalisation de projets variés, de leur conception à leur mise en œuvre, dans le respect des délais, du budget et de la qualité attendue. Quelques...