Agent d'Accompagnement PHMR
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Description du poste
et Missions Nous recherchons des Agents d'Accompagnement PHMR pour assurer l'assistance et l'accompagnement des passagers en situation de handicap ou à mobilité réduite tout au long de leur parcours à l'aéroport. Vous jouez un rôle essentiel et vous contribuez à la fluidité des opérations pour garantir un voyage sûr et confortable aux passagers. Vos missions consistent à : Accueillir avec bienveillance les passagers concernés dès leur arrivée à l'aéroport les renseigner et informer sur leur trajet Assurer l'accompagnement personnalisé des personnes à mobilité réduite (PMR) tout au long de leur parcours depuis les points de prise en charge jusqu'à l'embarquement ou débarquement. Prendre en charge les bagages cabines ou en livraison. Faciliter les procédures d'embarquement et de débarquement. Collaborer avec les équipes aéroportuaire : escale, sûreté et exploitation pour garantir un service fluide. Informer les passagers sur les vols, les réglementations aéroportuaires et les services disponibles. Manipuler et conduire des fauteuils roulants manuels ou électriques. Veiller au confort, à la sécurité et à la dignité des passagers. Utiliser les outils numériques de suivi pour enregistrer chaque étape du trajet. Appliquer les procédures, signaler les dysfonctionnements.
Profil recherché
Sens du service, patience et empathie indispensables Ponctualité, sérieux et esprit d'équipe Bon relationnel et capacité à rassurer les passagers (empathie) Bonne condition physique (poussée de fauteuils, déplacements fréquents) Disponibilité en horaires décalés (week-ends, jours fériés, tôt le matin ou tard le soir) La maîtrise du français et de l'anglais
-
Agent d'Accompagnement PHMR H/F
Il y a 24 heures
Colombier, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIANCE EMPLOI Temps pleinDepuis plus de 25 ans, Alliance Emploi est un réseau d'entreprises, co-créateur d'emplois durables implanté dans 6 régions avec 22 agences. Spécialisé dans le recrutement et la mise à disposition, Alliance Emploi développe l'employabilité de près de 2000 salariés en CDI, CDD et alternance au sein de ses entreprises adhérentes principalement dans...
-
Agent d'Accompagnement PHMR H/F
Il y a 3 jours
Colombier-Saugnieu, Rhône-Alpes, France ALLIANCE EMPLOI LYON SUD EST Temps pleinNous recherchons des Agents d'Accompagnement PHMR pour assurer l'assistance et l'accompagnement des passagers en situation de handicap ou à mobilité réduite tout au long de leur parcours à l'aéroport. Vous jouez un rôle essentiel et vous contribuez à la fluidité des opérations pour garantir un voyage sûr et confortable aux...
-
Agent d'Accompagnement PHMR
Il y a 12 heures
colombier-saugnieu - Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliance Emploi Temps plein 2 000 € CDDInformations générales Entité de rattachement Et si vous démarriez une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec plus de 25 ans d'expérience, 1700 salariés et un réseau de 400 entreprises dans les secteurs agroalimentaire, automobile,...
-
Agent de transit maritime import/export
Il y a 12 heures
Colombier-Saugnieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vedaci Conseil Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratPrésentation de la sociétéVos missions Chez Vedaci, nous mettons à disposition une expertise complète et personnalisée pour accompagner tous les projets RH de nos clients : Formation, Coaching, Externalisation RH, Audit et Recrutement.Spécialistes du recrutement, nous vous proposons des contrats en CDD, CDI et intérim sur tout le territoire...
-
Agent de piste
Il y a 3 heures
Colombier-Saugnieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! R.A.S Intérim...
-
Agent de transit aérien
Il y a 2 jours
Colombier-Saugnieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL EXPERTS LYON AEROPORTUAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client, expert dans le secteur aéroportuaire, s'appuie sur l'expertise du réseau Actual, fort de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, pour accompagner ses 3550 collaborateurs dans la recherche de nouveaux talents. A propos du poste : Actual recherche un Agent de transit aérien...
-
Agent de piste expérimenté
Il y a 2 jours
Colombier-Saugnieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL EXPERTS LYON AEROPORTUAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client, acteur de référence dans le secteur des services auxiliaires des transports aériens, s'appuie sur l'expertise de notre réseau composé de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement pour accompagner ses besoins en talents grâce à notre agence Actual Experts Lyon Aéroportuaire. A propos...
-
Agent / Agente de quai manutentionnaire (H/F)
Il y a 5 jours
Colombier-Saugnieu, Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinDescription du poste vos missions assurer le conditionnement et la mise en palette des produits finis suivant le plan de palettisation défini -manutention/comptage de colis, emballage et étiquetage -participer au contrôle qualité des produits / alerter en cas de non-conformité -recycler les produits contenus dans les sachets non-conformes -réaliser...
-
Agent litiges bagages H/F
Il y a 4 jours
Colombier-Saugnieu, Rhône-Alpes, France Adéquat Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Litige Bagages pour rejoindre notre équipe dynamique et assurer la prise en charge des passagers en cas de perte de bagages. Vous serez en charge d'enregistrer les informations des passagers, de remplir un formulaire sur l'ordinateur et de coordonner avec les transporteurs et compagnies aériennes pour organiser la...
-
Agent litiges bagages H/F- AEROEMPLOI
Il y a 4 jours
Colombier-Saugnieu, Rhône-Alpes, France Adéquat Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Litige Bagages pour rejoindre notre équipe dynamique et assurer la prise en charge des passagers en cas de perte de bagages. Vous serez en charge d'enregistrer les informations des passagers, de remplir un formulaire sur l'ordinateur et de coordonner avec les transporteurs et compagnies aériennes pour organiser la...
