Service Manager

il y a 2 semaines


Paris, France Agh Consulting Temps plein

Contexte de la mission Dans le cadre du pilotage d'un contrat de services SOC, le Service Manager assure la gestion opérationnelle, financière et contractuelle du périmètre. Il garantit la qualité des prestations, le respect des engagements de service (SLAs) et la coordination entre les équipes internes, le client et les partenaires. Description de la mission Le Service Manager pilote l'ensemble du contrat SOC : suivi du P&L, animation des instances de gouvernance, supervision de la production des livrables et gestion des incidents. Il est responsable de la relation client et veille à la conformité du service avec les engagements contractuels. Tâches à réaliser Gestion du contrat de services SOC et pilotage opérationnel. Suivi et gestion du P&L projet. Animation et participation aux comités : COSUI, COPIL, COSTRA. Suivi qualité et validation des livrables. Gestion des incidents et coordination avec les équipes SOC. Garantie de conformité aux SLAs contractuels.


  • Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Assistant Services Generaux

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Chef de Service Structures

    il y a 2 semaines


    Paris, France Building Manager Temps plein

    Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans le domaine de la construction. Notre expertise se situe dans les domaines de la construction, de la maîtrise d'œuvre et de la maîtrise d'ouvrage. A travers ces domaines nous recrutons aussi bien sur des fonctions travaux (conducteur de travaux, Ingénieur travaux,...

  • Analyste en Asset Management

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France Expert & Manager Temps plein

    Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un Analyste en Asset Management. Intégré(e) au sein de l’équipe d’Asset Management Opérationnel et sous la responsabilité de la Responsable de l’Asset Management Opérationnel, vous travaillez en étroite collaboration avec les Asset Managers pour contribuer au...

  • Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital, Industrie/Ingénierie et...

  • Building Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 2e, France Expert & Manager Temps plein

    Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un **Building Manager H/F pour gérer plusieurs** mandats de gestion en immobilier tertiaire de bureaux. Missions: Rattaché(e) au Responsable technique, vous devrez assurer la gestion technique de patrimoines immobiliers tertiaires et contribuer à la pérennisation et à la...

  • Service Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Gold Group Ltd Temps plein

    Service Manager - On-Site in Paris, FranceAre you ready to lead a high-performing team in a dynamic laboratory services environment and make a tangible impact on customer satisfaction?We are seeking a Customer Service Team Manager to oversee a dedicated team delivering comprehensive laboratory equipment support to a major pharmaceutical client in Paris.This...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Segway Navimow Temps plein

    Responsibilities:1. Lead aftersales service in France & South EU, ensuring network coverage and service quality;2. Manage key accounts and dealers, expand and strengthen the service partner network;3. Drive service process improvements and customer satisfaction (KPIs: response time, repair quality, partner score);4. Deliver training and technical support to...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Gold Group Ltd Temps plein

    Service Manager - On-Site in Paris, FranceAre you ready to lead a high-performing team in a dynamic laboratory services environment and make a tangible impact on customer satisfaction?We are seeking aCustomer Service Team Managerto oversee a dedicated team delivering comprehensive laboratory equipment support to a major pharmaceutical client in Paris.This is...


  • Paris 8e, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un Gestionnaire des Services Généraux H/F Rattaché(e)e au Directeur des Services Généraux, vos missions sont les suivantes: - Vous gérez les demandes des collaborateurs via notre système interne de "ticketing" ainsi que l’affectation des demandes auprès des prestataires...