Préparateur Polyvalent H/F
Il y a 2 jours
Nancy, Lorraine, France
LOCANOR
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Nos recrutons un(e) Préparateur(trice) Polyvalent(e) H/F en CDI
- pour renforcer ses agences et offrir une expérience client irréprochable. Vous serez au cœur de l'action et de la satisfaction client. Vos missions principales :Vérifier et préparer les véhicules avant chaque départ et après chaque retour. Assurer la livraison des véhicules directement chez nos clients. Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence et par téléphone. Gérer les plannings de réservation et organiser le parc automobile. Présenter nos offres, établir les contrats, facturer, encaisser et fidéliser nos clients. Assurer le suivi administratif et contribuer à la bonne tenue comptable de l'agence.
Profil recherché
Aisance relationnelle et sens du service client. Organisation, rigueur et esprit d'équipe. Intérêt marqué pour le secteur automobile. Permis B requis, permis BE apprécié. Expérience dans la location de voitures ou secteur similaire souhaitée (optionnel). Pourquoi nous rejoindre ? Un poste polyvalent, stimulant et responsabilisant. Une entreprise en pleine croissance, avec une ambiance conviviale et dynamique. Des missions variées où chaque journée est un nouveau challenge. Prêt(e) à relever le défi et à embarquer dans l'aventure ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Procédures d'entretien de véhicules,Appliquer le process de préparation de véhicule,Préparation esthétique d’un véhicule neuf (déparaffinage, retrait des housses, des plastiques),Analyser l'état général d'un véhicule pour préparation,Appliquer les différents produits (détergents, traitements de protection sur les surfaces) sur des véhicules,Assister les chauffeurs livreurs ou les clients lors du chargement et déchargement des véhicules,Assurer la maintenance de premier niveau des équipements,Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules,Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques,Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail,Conduire un véhicule léger,Contrôler la conformité technique d'un véhicule,Contrôler la pression des pneus et effectuer leur gonflage,Contrôler la pression et l'usure des pneumatiques,Contrôler le fonctionnement d'équipements de lavage,Contrôler le fonctionnement des voyants lumineux présents sur le tableau de bord,Contrôler visuellement l'état de la carrosserie,Contrôler visuellement l'état des éclairages du véhicule : feux avant et arrière, clignotants,Contrôler visuellement l'état des sièges et des plastiques intérieurs,Contrôler visuellement l'état des vitrages, y compris les essuie glaces,Déplacer et ranger des véhicules dans un parc d'entreposage,Documenter les interventions et les anomalies rencontrées,Gérer l'approvisionnement en produits de nettoyage,Intervenir sur un véhicule électrique ou hybride en toute sécurité,Nettoyer des surfaces vitrées de véhicules,Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Régler l'ordinateur de bord présent sur le véhicule (heure, langage),Renseigner la check list de contrôle avec précision,Respecter les consignes de sécurité lors du lavage,Respecter les délais de livraison,Rincer des véhicules après lavage,S'assurer du fonctionnement de la climatisation (sortie air froid ou chaud),Trier l’ensemble des emballages et protection retirés du véhicule neuf,Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI),Vérifier et ajuster les niveaux des fluides courants des véhicules : huile, liquide lave-glace, liquide de frein… Permis: B
- Véhicule léger exigé,EB
- Véhicule léger + remorque souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- pour renforcer ses agences et offrir une expérience client irréprochable. Vous serez au cœur de l'action et de la satisfaction client. Vos missions principales :Vérifier et préparer les véhicules avant chaque départ et après chaque retour. Assurer la livraison des véhicules directement chez nos clients. Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence et par téléphone. Gérer les plannings de réservation et organiser le parc automobile. Présenter nos offres, établir les contrats, facturer, encaisser et fidéliser nos clients. Assurer le suivi administratif et contribuer à la bonne tenue comptable de l'agence.
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Aisance relationnelle et sens du service client. Organisation, rigueur et esprit d'équipe. Intérêt marqué pour le secteur automobile. Permis B requis, permis BE apprécié. Expérience dans la location de voitures ou secteur similaire souhaitée (optionnel). Pourquoi nous rejoindre ? Un poste polyvalent, stimulant et responsabilisant. Une entreprise en pleine croissance, avec une ambiance conviviale et dynamique. Des missions variées où chaque journée est un nouveau challenge. Prêt(e) à relever le défi et à embarquer dans l'aventure ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès
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Procédures d'entretien de véhicules,Appliquer le process de préparation de véhicule,Préparation esthétique d’un véhicule neuf (déparaffinage, retrait des housses, des plastiques),Analyser l'état général d'un véhicule pour préparation,Appliquer les différents produits (détergents, traitements de protection sur les surfaces) sur des véhicules,Assister les chauffeurs livreurs ou les clients lors du chargement et déchargement des véhicules,Assurer la maintenance de premier niveau des équipements,Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules,Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques,Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail,Conduire un véhicule léger,Contrôler la conformité technique d'un véhicule,Contrôler la pression des pneus et effectuer leur gonflage,Contrôler la pression et l'usure des pneumatiques,Contrôler le fonctionnement d'équipements de lavage,Contrôler le fonctionnement des voyants lumineux présents sur le tableau de bord,Contrôler visuellement l'état de la carrosserie,Contrôler visuellement l'état des éclairages du véhicule : feux avant et arrière, clignotants,Contrôler visuellement l'état des sièges et des plastiques intérieurs,Contrôler visuellement l'état des vitrages, y compris les essuie glaces,Déplacer et ranger des véhicules dans un parc d'entreposage,Documenter les interventions et les anomalies rencontrées,Gérer l'approvisionnement en produits de nettoyage,Intervenir sur un véhicule électrique ou hybride en toute sécurité,Nettoyer des surfaces vitrées de véhicules,Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Régler l'ordinateur de bord présent sur le véhicule (heure, langage),Renseigner la check list de contrôle avec précision,Respecter les consignes de sécurité lors du lavage,Respecter les délais de livraison,Rincer des véhicules après lavage,S'assurer du fonctionnement de la climatisation (sortie air froid ou chaud),Trier l’ensemble des emballages et protection retirés du véhicule neuf,Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI),Vérifier et ajuster les niveaux des fluides courants des véhicules : huile, liquide lave-glace, liquide de frein… Permis: B
- Véhicule léger exigé,EB
- Véhicule léger + remorque souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.