Emplois actuels liés à Analyste Opérations - Poissy - PSA Retail France

  • Analyste Opérations

    il y a 1 semaine


    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son...

  • Analyste Opérations

    il y a 2 semaines


    Poissy, France Stellantis Temps plein

    Surveiller les problèmes clients entrants et les tickets de support, en assurant un triage et une résolution rapides.Collaborer avec les équipes d'ingénierie et de produit pour escalader et suivre les problèmes techniques.Analyser les données d'incidents et les retours clients pour identifier des tendances et des opportunités d'amélioration.Maintenir...

  • Analyste Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Poissy, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Support Fonctionnel/Support Fonctionnel (H/F), pour intervenir chez notre client à Poissy. Vos tâches: - Support Fonctionnel: - Comprendre les besoins métiers et les processus des différents départements (achat, maintenance, facturation, etc.) pour transposer les solutions adaptées. - Diagnostiquer et...

Analyste Opérations

il y a 2 semaines


Poissy, France PSA Retail France Temps plein

Surveiller les problèmes clients entrants et les tickets de support, en assurant un triage et une résolution rapides. • Collaborer avec les équipes d'ingénierie et de produit pour escalader et suivre les problèmes techniques. • Analyser les données d'incidents et les retours clients pour identifier des tendances et des opportunités d'amélioration. • Maintenir la documentation et les bases de connaissances pour faciliter la résolution efficace des problèmes. • Aider à la création de rapports et de tableaux de bord pour suivre la performance opérationnelle et la satisfaction client. • Participer aux rétrospectives et aux initiatives d'amélioration continue