secrétaire assistant centre social département cohésion sociale H/F

Il y a 3 semaines

Chambéry, Rhône-Alpes, France Departement De La Savoie Temps plein
secrétaire assistant centre social département cohésion sociale H/F
- EC20649 ... istrative : Montmélian Filière, catégorie et grade : Administrative / catégorie B3 / Rédacteur territorial
- Adjoint administratif territorial Date limite de candidature :... Poste à pouvoir :... Le département de la Savoie recherche pour le pôle social
- Maison Sociale de la Combe de Savoie
- Centre social de Montmélian un secrétaire assistant de Centre Social du Département
- Cohésion sociale (H/F) à temps complet. Contact métier pour l'offre : Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Christelle MORIZUR
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- ... ou auprès de Ludovic LOTODE
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- ... (merci de ne pas utiliser ces adresses mails pour candidater)

Missions:
Pour la mission Cohésion sociale (60% du temps d'activité) Accueil :
- Contribuer à la continuité de service en assurant les permanences téléphoniques
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, des professionnels et des partenaires, en apportant un premier niveau de réponse aux sollicitations et en assurant l'orientation des interlocuteurs selon leur demande
- Garantir le traitement des demandes des usagers, des travailleurs sociaux ou des partenaires en lien avec la politique Cohésion sociale mise en oeuvre par la MSD Secrétariat :
- Assurer le traitement administratif de l'ensemble des courriers (réception, tri et distribution des courriers entrants ou sortants), notes, dossiers du service et comptes rendus de réunions (rédaction, saisie, diffusion, classement.)
- Assurer le secrétariat du chef de service et des référents
- Se positionner en qualité d'interlocuteur privilégié des partenaires et des membres des commissions (Equipe pluridisciplinaire d ... dre du RSA, commission technique FSL et commission technique FAJ) Responsabilités administratives :
- Assurer l'interface entre les partenaires et le travailleur social pour le suivi administratif quotidien de dossiers
- Organiser et coordonner la circulation et la transmission des informations au sein de la MSD, et entre les membres de l'équipe cohésion sociale et les professionnels de CSD concernés
- Assurer l'organisation et le suivi des commissions d'aides financières, en apportant un appui décisionnel au chef de service
- Préparer et instruire les dossiers soumis aux commissions (FSL, FAJ, CTO, EP.) et en assurer le suivi, y compris pour les dispositifs spécifiques (MASP, MAJ.), en coordination avec les travailleurs sociaux, la Direction du développement et de l'inclusion sociale (DDIS) et les partenaires institutionnels
- Assurer une veille documentaire, procéder à la recherche et à la mise à jour des informations juridiques et techniques nécessaires au traitement des dossiers
- Garantir la gestion administrative d'un ou plusieurs dispositifs relevant de la cohésion sociale (RSA, insertion, prévention des expulsions, logement)
- Assurer la gestion et la mise à jour des tableaux de bord et outils de pilotage du service (recueil des données, tenue de statistiques, bilan d'activité.)
- Suivre la planification et garantir l'organisation logistique des réunions (réservation de salles, matériel, convocations.) Pour la mission liée à l'activité du CSD (40% du temps d'activité) Accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers en adaptant le niveau d'écoute à des publics parfois en difficulté
- Identifier la nature des demandes exprimées, assurer une réponse de premier niveau en l'orientant vers l'interlocuteur externe ou interne compétent et/ou en apportant une réponse directe de type informatif Mise en œuvre d'un premier niveau d'instruction :
- Accompagner les usagers d ... nstitution de leur dossier d'accès aux droits, lorsque celui-ci ne nécessite pas d'évaluation préalable par un travailleur social
- Vérifier la complétude des pièces administratives, et veiller à la préparation conforme du dossier et à la réalisation des formalités administratives en vue du rendez-vous avec le travailleur médico-social
- Assurer l'interface entre l'usager et le travailleur médico-social pour le suivi quotidien du dossier
- Réaliser les opérations courantes de secrétariat liées à l'activité du service Participation au fonctionnement du CSD :
- Organiser le fonctionnement du CSD et en assurer l'intendance
- Garantir la circulation de l'information au sein du CSD Profil :
- Connaissance de l'environnement et des dispositifs d'action social, des acteurs et réseaux de l'action sociale
- Normes et techniques rédactionnelles
- Techniques de secrétariat
- Techniques d'accueil
- Techniques de gestion de situations difficile