Réceptionnaire Service Après-Vente Automobile H/F
il y a 5 jours
Afin d'atteindre les objectifs de ce poste de Réceptionnaire Après-vente H/F, vos principales missions sont les suivantes : Accueil & Relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. - Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers - Prendre et gérer les rendez-vous clients en fonction du planning atelier. - Rédiger les ordres de réparation avec les informations détaillées des interventions à réaliser. - Établir des devis de réparations et d'entretien clairs et conformes. - Suivre l'avancement des travaux et informer régulièrement le client. Suivi & restitution - Coordonner les interventions avec l'atelier pour respecter les délais. - Assurer la restitution du véhicule dans les conditions prévues, en expliquant les opérations réalisées. Conseil & commercialisation - Conseiller sur les prestations, produits et services complémentaires (révisions, extensions de garantie, accessoires, etc.). - Promouvoir les offres de service pour développer le chiffre d'affaires après-vente. Clientèle & fidélisation - Gérer les réclamations dans le respect des procédures internes. - Mesurer la satisfaction client et proposer des actions d'amélioration. Coordination interne - Assurer la liaison entre la clientèle, l'atelier et les autres services (pièces, accueil, etc.). - Participer à la digitalisation des échanges (prise de RDV en ligne, outils informatiques, CRM).
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Réceptionnaire Service après-vente automobile H/F
il y a 7 jours
Villejuif, France Exos Temps pleinDepuis 2003, nous accompagnons de manière professionnelle et conviviale les candidats et les entreprises sur des missions de recrutement en CDI, en CDD ou en intérim. Nous vous accompagnons tout au long du process pour vous donner toutes vos chances auprès de notre client ! Afin d'atteindre les objectifs de ce poste de Réceptionnaire Après-vente H/F,...
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Chef d'Atelier Automobile H/F
il y a 7 jours
Villejuif, France Auto Consultant Temps pleinNous recrutons pour le compte d'une marque automobile leader sur son marché, reconnue pour son expertise technique, la qualité de son service et son innovation constante. Nous recherchons un Chef d'Atelier Automobile (H/F) pour rejoindre l'une de leurs concessions située en Île-de-France. Rattaché(e) au Directeur de Site, vous êtes garant(e) du bon...
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Chef d'Atelier Automobile H/F
il y a 3 semaines
Villejuif, France Auto Consultant Temps pleinNous recrutons pour le compte d'une marque automobile leader sur son marché, reconnue pour son expertise technique, la qualité de son service et son innovation constante. Nous recherchons un Chef d'Atelier Automobile (H/F) pour rejoindre l'une de leurs concessions située en Île-de-France. Rattaché(e) au Directeur de Site, vous êtes garant(e) du bon...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile H/F
il y a 2 semaines
Villejuif, France Exos Temps pleinAfin d'atteindre ces objectif, vos principales missions sont les suivantes : Accueil & Relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. - Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers - Prendre et gérer les rendez-vous clients en fonction du planning atelier. -...
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CHEF D'ATELIER AUTOMOBILE
il y a 1 semaine
Villejuif, France Auto Consultant Temps pleinClient Nous recrutons pour le compte d’une marque automobile leader sur son marché, reconnue pour son expertise technique, la qualité de son service et son innovation constante. Nous recherchons un Chef d’Atelier Automobile (H/F) pour rejoindre l’une de leurs concessions située en Île-de-France. Poste Rattaché(e) au Directeur de Site, vous êtes...
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Conseiller Service Après Vente H/F
il y a 2 semaines
Villejuif, France Sinclair Ressources Temps pleinRattaché(e) au chef d'atelier et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont : Missions principales Accueil & Relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. - Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers - Prendre et gérer les rendez-vous...
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Conseiller Service Apv Automobile H/F
il y a 6 jours
Villejuif, France Major Consulting Temps pleinLe job Tu aimes le contact client et tu sais faire le lien entre l'atelier et la satisfaction client ? Tu veux évoluer dans un environnement structuré où ton sens du service fait la différence au quotidien ? Alors ce poste est fait pour toi. Nous recrutons pour notre client un Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F) pour sa concession basée à...
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Chef de Groupe Automobile B To B H/F
il y a 3 semaines
Villejuif, France Major Consulting Temps pleinLe job Tu veux piloter une équipe commerciale et devenir le référent d'un site automobile dynamique ? Tu as une vraie culture du résultat, du management de proximité et l'envie d'accompagner une équipe vers la performance ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Nous recrutons pour notre client un Chef de Groupe Automobile B to B (H/F) pour...
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Un(E) Réceptionnaire Atelier Automobile
il y a 2 semaines
Villejuif, France Renault EUROP GARAGE Temps plein**Vos missions** - Prise de rendez vous et gestion du planning atelier - Assurer le conseil et l’accueil physique et téléphonique de la clientèle - Préparer et réaliser la facturation et l’encaissement - Assurer la prospection, développement et fidélisation de la clientèle - Organiser et planifier les interventions - Renseigner et transmettre les...
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Mécanicien Automobile Confirmé H/F
il y a 2 jours
Villejuif, France Major Consulting Temps pleinLe job Tu es passionné(e) par la mécanique automobile et tu aimes mettre les mains dans le coeur des moteurs tout en garantissant un travail fiable et soigné ? Alors ce poste de Mécanicien Automobile H/F sur Villejuif (94) est fait pour toi. Sous la supervision du Chef d'Atelier, tu es responsable de l'entretien et de la réparation des véhicules. Tu...
