Conseiller Service Après-Vente Automobile H/F
il y a 7 jours
Afin d'atteindre ces objectif, vos principales missions sont les suivantes : Accueil & Relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. - Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers - Prendre et gérer les rendez-vous clients en fonction du planning atelier. - Rédiger les ordres de réparation avec les informations détaillées des interventions à réaliser. - Établir des devis de réparations et d'entretien clairs et conformes. - Suivre l'avancement des travaux et informer régulièrement le client. Suivi & restitution - Coordonner les interventions avec l'atelier pour respecter les délais. - Assurer la restitution du véhicule dans les conditions prévues, en expliquant les opérations réalisées. Conseil & commercialisation - Conseiller sur les prestations, produits et services complémentaires (révisions, extensions de garantie, accessoires, etc.). - Promouvoir les offres de service pour développer le chiffre d'affaires après-vente. Clientèle & fidélisation - Gérer les réclamations dans le respect des procédures internes. - Mesurer la satisfaction client et proposer des actions d'amélioration. Coordination interne - Assurer la liaison entre la clientèle, l'atelier et les autres services (pièces, accueil, etc.). - Participer à la digitalisation des échanges (prise de RDV en ligne, outils informatiques, CRM).
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Conseiller Service après-vente automobile H/F
il y a 2 semaines
Villejuif, France Exos Temps pleinDepuis 2003, nous accompagnons de manière professionnelle et conviviale les candidats et les entreprises sur des missions de recrutement en CDI, en CDD ou en intérim. Nous vous accompagnons tout au long du process pour vous donner toutes vos chances auprès de notre client ! Afin d'atteindre ces objectif, vos principales missions sont les suivantes :...
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Réceptionnaire Service après-vente automobile H/F
il y a 3 jours
Villejuif, France Exos Temps pleinDepuis 2003, nous accompagnons de manière professionnelle et conviviale les candidats et les entreprises sur des missions de recrutement en CDI, en CDD ou en intérim. Nous vous accompagnons tout au long du process pour vous donner toutes vos chances auprès de notre client ! Afin d'atteindre les objectifs de ce poste de Réceptionnaire Après-vente H/F,...
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Conseiller Service Apres Vente
il y a 2 semaines
Villejuif, France Care Consulting Associés Temps pleinEntreprise ### Le Cabinet Care Consulting Ass, cabinet de recrutement spécialisé dans l'automobile, recherche pour son client, concessionnaire: un /une CONSEILLER(E) SERVICE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE H/F Poste **Vos missions**: - Réception et conseil aux clients - Organisation, planification et suivi des interventions - Tour du véhicule et rédaction...
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Réceptionnaire Service Après-Vente Automobile H/F
il y a 22 heures
Villejuif, France Exos Temps pleinAfin d'atteindre les objectifs de ce poste de Réceptionnaire Après-vente H/F, vos principales missions sont les suivantes : Accueil & Relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. - Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers - Prendre et gérer les...
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conseiller service après vente
il y a 2 semaines
Villejuif, France GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps pleinVotre missionRattaché(e) au chef d'atelier et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont : Missions principales Accueil & Relation client • Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. • Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers • Prendre et gérer...
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Conseiller Service Après Vente H/F
il y a 6 jours
Villejuif, France Sinclair Ressources Temps pleinRattaché(e) au chef d'atelier et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont : Missions principales Accueil & Relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. - Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers - Prendre et gérer les rendez-vous...
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Conseiller Service APV Automobile
il y a 2 semaines
Villejuif, France MAJOR CONSULTING Temps pleinLe job Tu aimes le contact client et tu sais faire le lien entre l’atelier et la satisfaction client ? Tu veux évoluer dans un environnement structuré où ton sens du service fait la différence au quotidien ? Alors ce poste est fait pour toi. Nous recrutons pour notre client un Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F) pour sa concession basée...
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Conseiller Service Apv Automobile H/F
il y a 24 heures
Villejuif, France Major Consulting Temps pleinLe job Tu aimes le contact client et tu sais faire le lien entre l'atelier et la satisfaction client ? Tu veux évoluer dans un environnement structuré où ton sens du service fait la différence au quotidien ? Alors ce poste est fait pour toi. Nous recrutons pour notre client un Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F) pour sa concession basée à...
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Chef d'Atelier Automobile H/F
il y a 3 jours
Villejuif, France Auto Consultant Temps pleinNous recrutons pour le compte d'une marque automobile leader sur son marché, reconnue pour son expertise technique, la qualité de son service et son innovation constante. Nous recherchons un Chef d'Atelier Automobile (H/F) pour rejoindre l'une de leurs concessions située en Île-de-France. Rattaché(e) au Directeur de Site, vous êtes garant(e) du bon...
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Chef d'Atelier Automobile H/F
il y a 2 semaines
Villejuif, France Auto Consultant Temps pleinNous recrutons pour le compte d'une marque automobile leader sur son marché, reconnue pour son expertise technique, la qualité de son service et son innovation constante. Nous recherchons un Chef d'Atelier Automobile (H/F) pour rejoindre l'une de leurs concessions située en Île-de-France. Rattaché(e) au Directeur de Site, vous êtes garant(e) du bon...