Technicien / Technicienne informatique (H/F)
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Description du poste
Vous serez le premier contact pour l'ensemble des demandes d'assistance informatique. Votre responsabilité : garantir l'installation, l'entretien et la performance du parc matériel de l'organisation (plus de 200 postes de travail), en interaction directe avec les collaborateurs, prestataires et clients. Votre activité se répartit ainsi 80 % d'assistance technique (support utilisateurs)
- 20 % de transmission des problématiques complexes aux experts métier Compétences opérationnelles attendues Piloter et gérer le système informatique
- Mettre en place, configurer et ajuster les équipements numériques
- Assurer un accompagnement de premier niveau : emails, téléphonie, hardware, software, applications métier
- Réaliser des analyses, vérifications et contrôles de performance
- Suivre chaque incident jusqu'à sa clôture définitive
- Tenir informés régulièrement les interlocuteurs de l'état d'avancement
- Évaluer, clarifier et prioriser les demandes selon leur criticité
- Tracer les problèmes techniques, bugs ou dysfonctionnements
- Suggérer des actions correctives ou transférer aux spécialistes internes
- Accompagner et former les utilisateurs internes ainsi que les clients
- Élaborer des guides et participer à la gestion documentaire
- Préparer les postes de travail, effectuer les remises à zéro, gérer l'inventaire matériel
- Installer des logiciels, gérer les mises à niveau système
- Administrer les droits d'accès et les abonnements logiciels
- Soutenir les adhérents (validation de comptes mail, modification de signatures électroniques)
- Maintenir une veille sur les innovations technologiques du secteur
- Intervenir ponctuellement sur différents environnements informatiques des adhérents Description du profil : Prérequis techniques Solides connaissances en architecture IT et système d'information d'entreprise
- Maîtrise des standards de cybersécurité et réseaux télécoms
- Expérience des OS (Windows, Unix/Linux)
- Pratique d'Intune et de l'écosystème Microsoft Entra
- Compréhension approfondie du contexte métier de la structure
- Anglais technique requis (compréhension écrite et rédaction) Qualités personnelles Fortes aptitudes relationnelles et d'écoute active
- Capacité d'analyse et de synthèse développée
- Orientation client et satisfaction utilisateur
- Dynamisme, méthode et sens des priorités
- Patience et qualités pédagogiques dans le transfert de compétences
- Collaboration, curiosité et adaptabilité face aux mutations technologiques
- Profil polyvalent et autonome Modalités pratiques : Travail en alternance entre nos établissements de Schiltigheim et Obernai Nous sommes impatients de faire votre connaissance et d'explorer ensemble vos perspectives de carrière
Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Programmation informatique
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Technicien Informatique H/F
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Plus que pro Temps pleinVous serez le premier contact pour l'ensemble des demandes d'assistance informatique. Votre responsabilité : garantir l'installation, l'entretien et la performance du parc matériel de l'organisation (plus de 200 postes de travail), en interaction directe avec les collaborateurs, prestataires et clients. Votre activité se répartit...
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Strasbourg, Alsace, France SIRAIL SERVICES Temps pleinA partir des procédures définies et des instructions en vigueur, l'électromécanicien doit : Installation et maintenance électromécanique - Interpréter les plans électriques, mécaniques ou mixtes - Effectuer des opérations de câblage conformes aux normes (du diagnostic au test final) - Effectuer le démontage/remontage d'éléments...
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Strasbourg, Alsace, France CALESTREME CS Temps pleinSuite à l'obtention d'un accord-cadre national avec un acteur industriel majeur, nous recherchons plusieurs préventeurs HSE (H/F) mobiles pour intervenir sur des chantiers répartis sur l'ensemble du territoire français. Ces postes impliquent des déplacements réguliers sur l'ensemble de la France (Permis B obligatoire). Une forte...
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F
Il y a 1 jour
Strasbourg, Alsace, France Connectt Travail Temporaire Temps pleinL'agence de recrutement Connectt, experte dans le secteur du BTP, recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F en mission d'intérim à STRASBOURG (secteur 67). - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements et installations. - Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations nécessaires. -...
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Technicien de Maintenance H/F
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Connectt Temps plein- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements et installations. - Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations nécessaires. - Veiller au bon fonctionnement des équipements et limiter les arrêts de production. - Respecter les consignes de sécurité et les procédures de maintenance. - Vous êtes rigoureux(se), autonome et...
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Technicien de Maintenance
Il y a 3 jours
Strasbourg, Alsace, France COMPETENCES & A2P Temps pleinVous avez envie de mettre vos compétences et vos expériences au profit d'une entreprise en recherche de talents ? Notre client, distributeur local de gaz naturel et de biométhane, recherche un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) pour intégrer son équipe dans leurs locaux à Strasbourg Meinau. Au sein de l'entreprise, vous serez accompagné(e) et...
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Technicien / Technicienne de maintenance (H/F)
Il y a 6 jours
Strasbourg, Alsace, France SICLI - COFISEC - CHUBB SECURITE Temps pleinPoste basé à : Strasbourg Type de poste : Itinérant - déplacements fréquents sur chantiers Missions principales Réaliser les interventions de maintenance préventive, curative et les petits travaux sur les systèmes de sécurité incendie ; Effectuer les visites de maintenance préventive dans le respect des procédures, des plannings et de la...
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Technicien de Maintenance H/F
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinChez Permobil, nous proposons des fauteuils roulants électriques hautement innovants, conçus pour redonner autonomie, confort et liberté de mouvement. Ce poste terrain vous permettra de contribuer directement à cet impact : vous deviendrez le partenaire de confiance des utilisateurs de la région de Strasbourg, en leur assurant un service personnalisé,...
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TECHNICIEN USINAGE SUR CN
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinMissions principales :Préparation de l'environnement de travail : zone de travail et équipements nécessaires à la réalisation de pièces unitaires et/ou de petites sériesExécution des différentes opérations de fraisage et tournage :- réglage des paramètres d'usinage sur commande numérique- usinage des pièces unitaires et/ou de petites...
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Technicien(ne) de maintenance itinérant H/F
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinVotre agence Working Spirit de Schiltigheim recherche, pour l'un de nos clients situé à Strasbourg, des Technicien(ne)s de Maintenance Itinérant ! Chaque matin, vous quittez l'agence de Strasbourg pour intervenir sur des équipements bancaires dans les départements 57, 67 et 68.Votre véhicule de service vous permet d'assurer les...