Technicien Hotline International Sédentaire H/F
Il y a 1 semaine
GrandeSynthe, Nord-Pas-de-Calais, France
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Dans le cadre d'une création de poste vous intégrez l'équipe Commerciale et Technique composée de 5 personnes. Votre rôle sera double : Prendre en charge l'administration des ventes à l'Export :
- Le traitement des commandes et de la facturation, le suivi des litiges
- L'établissement de statistiques commerciales
- La traduction de divers documents techniques et commerciaux Gérer la hotline technique pour les clients particuliers à l'international :
- Répondre aux demandes téléphoniques
- Répondre aux demandes par e-mail
- Compiler des statistiques FAQ
- Le traitement des commandes et de la facturation, le suivi des litiges
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