Gestionnaire Contrat et Facturation H/F

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Rattaché(e) au Responsable Contrat et Facturation, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et financière de nos activités de maintenance et de service. Vous garantissez la fiabilité des contrats et de la facturation tout en contribuant à la satisfaction de nos clients et à la performance de l'entreprise.
- Vous assurez la gestion administrative du cycle de vie des contrats de maintenance et de service : création, modification, mise à jour et résiliation.
- Vous garantissez la qualité et la fiabilité des données contractuelles saisies dans les systèmes d'information.
- Vous établissez et assurez le suivi de la facturation des contrats de maintenance, des prestations de service et des interventions de réparation.
- Vous traitez les demandes spécifiques de facturation, les régularisations, avoirs et refacturations.
- Vous analysez et résolvez les rejets de factures en collaboration avec les différents interlocuteurs internes et externes.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, opérationnelles, comptables et recouvrement afin d'assurer la bonne exécution des contrats et la satisfaction des clients.
- Vous êtes titulaire d'une formation en gestion, comptabilité, administration des ventes ou équivalent.
- Vous disposez d'une première expérience dans un environnement administratif, de facturation ou de gestion de contrats.
- Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
- Vous possédez une connaissance de SAP permettant une gestion fiable des contrats et de la facturation.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un sens aigu de la qualité des données.
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle.
- Vous êtes à l'aise avec l'analyse et le traitement de dossiers nécessitant précision et respect des délais. Schindler est facilitateur de vie urbaine, transportant plus de 2 milliards de personnes chaque jour dans le monde entier. Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et de services et réalise un chiffre d'affaires de plus de 11 milliards d'euros. Groupe familial et international, présent dans plus de 100 pays, Schindler emploie près de 70 000 personnes qui construisent le succès de l'entreprise et participent à la production, au montage, à la maintenance et à la modernisation des solutions de mobilité. Schindler compte 80 agences en France, dans les DROM-COM et en Afrique du Nord, et près de 3 000 collaborateurs. Ses équipes, son engagement fort en faveur du développement durable et ses innovations sont les piliers de la réussite de Schindler et lui permettent d'offrir à ses clients des produits et des services de qualité.

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